上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又不行了，晚上八点多刷个短视频一直转圈，孙子的网课卡得老师声音都是一顿一顿的。我让她把路由器重启一下，她说重启了还是老样子，问我是不是该换个宽带。这事儿其实挺典型的，我家在营山县城边上，之前图便宜办的是个小众宽带，前两年用着还行，后来人一多，晚上那速度真的是没法看。
更让我头疼的是资费不透明。当初办的时候业务员说得挺好，一个月几十块，结果第二年开始各种费用往上加，问客服吧，客服说这是套餐外资费，问业务员吧，业务员早就不干了。所以这次给我妈换宽带，我特意花了几天时间把营山县这边能装的移动宽带摸了一遍，从资费到安装流程都问清楚了，顺便把这些东西写下来，给跟我一样在南充营山这边想换宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖范围的事。我这次了解的是移动的月包宽带，覆盖范围是营山县整个县域，也就是说营山县下面所有的乡镇和街道都能装，包括绥安街道、朗池街道这些城区街道，还有回龙镇、老林镇、双流镇、小桥镇、三兴镇、骆市镇、黄渡镇、新店镇、星火镇、西桥镇、东升镇、太蓬乡、大庙乡、安化乡、柏林乡、悦中乡、木顶乡、明德乡、青山乡、绿水镇、蓼叶镇、灵鹫镇、消水镇、孔雀乡、高码乡、清水乡、福源乡、六合乡、普岭乡、茶盘乡、凉风乡、清源乡、丰产乡、合兴乡、七涧乡、带河乡、四喜乡、柏坪乡、涌泉乡、三元乡、双溪乡、法堂乡这些地方。我当时还专门问了客服，像我家那种在县城边上的自建房，能不能装，客服查了一下说可以，只要光纤资源覆盖到了就没问题。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，总结出来这么几条路子，都是正规渠道，不用担心碰到野路子。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：60.9元/月（原价60.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：70.9元/月（原价70.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：81.8元/月（原价81.8元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：87.8元/月（原价87.8元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：109.8元/月（原价109.8元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：121.8元/月（原价121.8元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：136.9元/月（原价136.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：151.9元/月（原价151.9元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/机顶盒
南充市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都行，我自己用的是小程序那个，界面看着清爽些。
第二步，进去之后选择对应的城市，南充下面的营山县是能选到的，然后就能看到上面那八个套餐的详细资费，点进去能看到通话分钟数、流量、首充这些细节。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事，一个是你要装的宽带速率，另一个是安装费，安装费是200块，这个提前说清楚，免得后面扯皮。
第四步，师傅上门安装。这一步我觉得挺省心的，都是先安装、后付费，师傅把光猫或者FTTR设备装好、调试通了，你确认没问题再给钱，不用怕装了一半出问题找不到人。
怎么选宽带?
我给我妈选的时候，主要看了三个点。
一是家里几口人用。我妈那边就她跟我爸两个人，平时刷视频、看新闻、跟孙子视频，1000M那个60.9元的套餐完全够用了。如果你家里人多，三四口人同时用，还有人在家办公、有人打游戏，那2000M的会更稳当一些。
二是在不在乎通话和流量。这几个套餐都是融合的，不只是宽带，还带手机通话和流量。像60.9元那个带400分钟通话、110G流量，如果本来手机套餐就要花三四十块，那等于宽带只花了二十来块。81.8元那个跳到2000M，通话涨到600分钟，但流量反而只有70G，这个得看你自己是流量用得多还是通话用得多。
三是设备。1000M的两个套餐，一个只给光猫，一个给光猫加路由器。这里提醒一句，如果你家面积大、墙多，光猫自带的路由功能覆盖不了全屋，还是得自己配个好点的路由器，或者考虑2000M那些带FTTR的套餐，一主一从两个设备，覆盖会好不少。
避坑指南
第一个坑，合约期。这几个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我有个邻居2023年办的宽带，用了半年要搬家，结果违约金交了三百多。所以办之前一定想清楚，这三年你人是不是稳定在营山，房子是不是自己的，租的房子会不会中途换。如果是租房的，建议先跟房东确认能住多久。
第二个坑，优惠期到期后的资费。上面写的优惠期也是3年，到期后按运营商新政策续约。这个不是说3年后就一定涨价，但也不是说一定不涨，谁也说不准。我的做法是，把办理时间记在手机备忘录里，到第三年的时候主动打10086问一下续约政策，别等着被动接受。
第三个坑，安装费。200块钱安装费是明面上的，但有的师傅上门会推荐你买这买那，比如网线、插座、延长线。我的经验是，自己提前在五金店买好网线和插排，师傅来了直接给他用，能省个几十块。另外如果家里没有预埋网线，走明线的话要提前跟师傅说好怎么走，别装完了才觉得难看。
第四个坑，速率和实际体验的差距。1000M是理论峰值，实际用起来受路由器、网线、手机电脑网卡的影响。我之前帮朋友测过，他家千兆宽带配的是老式百兆路由器，测出来只有90多M，换了路由器才跑到六七百M。所以别光看套餐上的数字，家里设备也得跟上。
常见问题
Q：营山县下面乡镇能装吗，还是只有县城能装？
A：我了解到的是营山县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括回龙、小桥、双流这些镇。但具体到你家那个位置，下单后工作人员会先查一下光纤资源覆盖，查了才知道能不能装，所以下单不等于一定能装，这个要有心理准备。
Q：安装费200元是装的时候给还是提前给？
A：是先安装、后付费。师傅上门把设备装好、调试通了，你确认能用，再付这200块。不是先交钱再上门。
Q：1000M和2000M用起来差别大吗？
A：看你干什么。就刷视频、看网页，1000M和2000M体感差别不大。但如果你经常下载大文件、家里多台设备同时看4K、或者玩对延迟敏感的游戏，2000M配FTTR会明显稳一些，尤其是隔墙的房间。
Q：合约3年，中途想升级套餐行不行？
A：升级一般是可以的，降档或者拆机就不行了。具体得问客服，因为涉及合约变更。我的建议是办的时候就选稍微宽裕一点的档位，别办完就后悔。
Q：首月费用怎么算？
A：首月有三种情况，首月免费、首月全价、首月按天计费，以业务员实际沟通为准。这个一定要在师傅上门前问清楚，别稀里糊涂多交一个月。
Q：套外资费贵不贵？
A：国内流量5元1G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。这个价格不算便宜，所以选套餐的时候流量和通话尽量选够用的档位，别指望超了再补。
我自己后给我妈选的是70.9元那个1000M的，带光猫和路由器，省得再单独买设备。从下单到装好大概用了三天，师傅是营山本地的，上门挺准时，装完还帮着把WiFi名字和密码设好了。用了快一个月，晚上八点测速能跑到八百多M，我妈说刷视频再没卡过。要说经验，就是别只看价格，合约期、设备、覆盖这三样问清楚了，后面基本不会有什么糟心事。
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