去年这个时候我还在用某运营商的百兆宽带，晚上八点一到，孩子看动画片卡成PPT，我在书房开个视频会议，画面里的人嘴在动声音要等两秒才出来。找客服投诉，对方说我这边线路没问题，让我重启路由器。重启了十几次，问题照旧。后来才知道，我们那栋楼老线路只支持到百兆，想要提速就得重新拉光纤。今年九月我搬到洪山区这边，第一件事就是重新办宽带，前后折腾了差不多半个月，把移动这几个档位摸了个遍，今天把过程写下来，给同样在洪山区、同样被网速和资费搞得头大的朋友做个参考。
先说覆盖的事，这个很多人一上来就问。我这次办的是武汉洪山区的移动宽带，洪山区下面这些街道和镇都能装：珞南街道、关山街道、狮子山街道、张家湾街道、梨园街道、和平街道、洪山街道、青菱街道、卓刀泉街道、天兴乡，还有关山街道那一带的几个社区我也问过，师傅说只要小区有移动的光纤资源，基本都能拉进来。我住的是卓刀泉这边一个2015年左右的小区，楼下弱电井里本来就有移动的箱子，师傅上门看了一眼说直接接就行，不用重新打孔拉明线。这点比我想象中顺利，之前在网上看别人说老小区装宽带要等半个月，我这边从下单到装好一共四天。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带之前专门花了一个晚上把几个渠道都试了一遍，把过程写出来省得你们再走弯路。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：武汉市洪山区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：39元/月（原价39元/月，优惠后39元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全光组网—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价99元/月，优惠后59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：64元/月（原价129元/月，优惠后64元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：84元/月（原价169元/月，优惠后84元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价99元/月，优惠后59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫
武汉市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个里面选一个自己顺手的就行，我用的前者，界面看着清爽点。
第二步，进去之后选城市，定位到武汉，然后就能看到洪山区对应的这些宽带套餐，点进去看详情。
第三步，填地址和联系方式提交订单。提交完大概过了两个小时，就有移动的工作人员打电话过来，跟我核对了一遍宽带速率和安装费，还确认了一下我那个小区的端口够不够。这里提醒一句，接电话的时候把资费问清楚，别嫌麻烦。
第四步，约时间师傅上门。给我装的是个三十来岁的本地师傅，穿工服带工牌，进门先套鞋套。光纤从弱电井拉进来，光猫装在客厅电视柜旁边，走线走的踢脚线，基本看不出来。装完他拿手机测了个速，下载九百多兆，上传也有一百多兆。整个过程一个多小时，先装后付，装好了才让我付的钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先别急着看价格，先想清楚家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时刷刷手机看看剧，39元那个档位其实够用。它带的是全光组网，主一从的设备，安装费399元是这几个里面偏高的，但设备给得多，适合那种房间多、墙厚、信号穿不过去的户型。我有个朋友住珞南那边一个两室一厅的老房子，卧室隔着一堵承重墙，以前路由器放客厅，卧室信号只有一格，后来换了全光组网，主路由在客厅，从路由放卧室，信号满格。
两口之家或者三个人，平时有人打游戏有人看剧，59元那两档比较合适。注意看，套餐二和套餐七都是59元，区别在流量和通话上，套餐七的流量给到140GB但通话300分钟，套餐二流量40GB通话300分钟。如果家里人的手机号也要一起绑进来用流量，那套餐七明显更划算，多出来的100GB流量够刷很久了。
家里有老人小孩，四口人以上，或者自己在家办公要开视频会议、传大文件，那就往84元、99元看。84元那档给80GB流量和600分钟通话，99元的两档里，套餐五流量120GB通话600分钟，套餐六流量80GB但通话1000分钟。经常打电话谈事情的就选套餐六，流量用得多就选套餐五。这几档都要求必选副卡，每张1元一个月，家里人的号可以绑进来共用，算下来人均成本其实不高。
还有一点，别光看月费，把安装费摊进去算。39元那档安装费399元，三年合约摊下来每个月多11块左右，实际月成本接近50元。59元那档安装费100元，摊下来每个月多不到3块。这么一算，39元那档适合本来就想要全光组网设备的人，不然的话59元起步的档位性价比更直白。
避坑指南
第一个坑，合约期。这几个套餐合约期都是3年，合约期内拆不了机。我有个同事前年办了宽带，一年后工作调动要搬家，去营业厅办拆机，被告知合约没到期，要交违约金。他当时办的时候业务员压根没提合约期这回事，就说了个月租。所以签之前一定问清楚合约多久、违约怎么算，别等要搬家了才发现走不了。
第二个坑，优惠期和原价的区别。你看套餐三，原价129元，优惠后64元，差价65元。优惠期是3年，到期之后按运营商新政策续约，这个”新政策”是什么价，现在谁也说不准。我的建议是，把优惠到期后的可能价格也心里有个数，别默认三年后还是64元。可以在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问问续约政策。
第三个坑，首月收费方式。详情里写了，首月可能是免费、可能是全价、也可能按天计费，以业务员实际沟通为准。我办的时候业务员跟我说首月按天算，用了多少天收多少天。这个一定要在电话里问清楚，好让他短信发过来留个记录。
第四个坑，副卡。套餐三到套餐七都涉及副卡，有必选也有可选，每张1元一个月。必选的意思就是你必须办，不办不行。我邻居办的时候没注意，以为副卡是可选的，结果账单出来多了几张卡的钱，虽然一张才1块钱，但心里不舒服。办之前把副卡数量和费用问明白。
第五个坑，套餐外资费。流量5元一个GB，语音一毛九一分钟，短彩信一毛一条。这些平时用不到，但万一流量超了，5块钱一个GB不算便宜。家里有那种刷视频停不下来的，选套餐的时候流量往多了选，别为了省十几块钱月费，后超流量花更多。
常见问题
Q：洪山区老小区能装吗，会不会要等很久？
A：我住的就是2015年的小区，楼下有移动的箱子，师傅上门直接接，四天装好。要是那种特别老的、没进过光纤的小区，可能要等工程队拉线，时间会长一点。下单的时候客服会帮你查资源，查不到会告诉你。
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：师傅装完测的是下载九百多兆，我自己用电脑连网线测，稳定在930到960之间。无线的话看路由器，我客厅用WiFi6路由器，隔一堵墙还能跑到五百多兆。别指望无线也跑满一千，那是理论值。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机属于违约，要交违约金。具体多少以营业厅为准，我同事那次交了两百多。所以办之前想清楚，三年内会不会搬家、会不会换城市。
Q：安装费能免吗？
A：这几个档位里安装费有399的也有100的，没看到能免的。100元那档其实就是基础安装费，399那档是因为带了全光组网设备，设备成本在里面。
Q：一个人住，39元那档够用吗？
A：看你干什么。刷手机、看1080P视频、偶尔开个视频会议，够。但要是你经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏，或者家里智能设备多，建议往59元看，体验会稳一些。
Q：办完之后账单在哪里查？
A：移动官方APP里能查到，套餐信息、账单明细都有。我每个月月初会看一眼，确认扣费跟办的时候说的一致。有不对的地方及时打10086问。
后说个我自己的观察。这几年宽带资费其实是在往下走的，我2020年办百兆宽带一个月还要七十多，现在一千兆的起步价反而更低。但便宜归便宜，合约期、优惠期、副卡这些细节才是真正决定你三年要花多少钱的东西。我这次办下来，把安装费、副卡费、三年月费全加一起算过一遍，选了59元那档，三年总支出大概两千二出头，比我之前百兆的还便宜。你们办的时候也可以拿张纸算一算，别只看月费那个数字。
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