不知道你有没有这种感觉，家里宽带一到晚上就卡得想砸电脑，看个4K电影转圈转半天，打游戏延迟直接飘红。打电话问运营商客服，客服嘴里蹦出来的套餐名字五花八门，什么融合套餐、畅享套餐、叠加包，听得人脑袋嗡嗡的。每个月话费账单里多出几十块，你都不知道是啥时候加的什么业务。我自己前几年装宽带就吃过这种亏，稀里糊涂办了个带手机卡的融合套餐，每月多交三十块，多了一张根本没人用的副卡，想注销还得跑到营业厅排队。
所以今年8月初，我在给宁波奉化这边的老房子办宽带时，就直接奔着单宽带去了。单宽带的意思很简单，就是纯粹一条宽带，不绑手机卡，不搞那些花里胡哨的语音通话时长和流量包，费用一年一交，清清楚楚。我现在住的奉化区，锦屏街道、岳林街道、莼湖街道、西坞街道、尚田街道、大堰镇、裘村镇、松岙镇、溪口镇、萧王庙街道、江口街道、方桥街道这些地方都能办。包括下面各个乡镇的村子，只要不是特别偏的山沟沟里，电信的光纤基本都铺到了。我家在岳林街道那边一个老小区，物业没设限，前后用了三天时间就把宽带装好了。
正规办理渠道实测
先说说我这次办宽带摸清楚的几个正规渠道，都是我自己实测过的，各有各的特点，大家挑自己顺手的来就行。
线上电信授权代理商微信小程序，微信里直接搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商授权的线上代理商，平台上资质啥的都齐全，走的是正规流程。我对比过，上面标的套餐价格比运营商官方APP里的常规价格要划算，像是这次的单宽带年付套餐，就比我在电信APP里看到的便宜一点，而且办完之后在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不存在那种两头对不上的情况。宽带师傅上门装好，确认网速正常了我才付的钱，倒是不用担心先交钱后装不好扯皮的事。
线上电信授权代理商微信公众号，微信搜“全家速连”公众号。这个跟上面那个差不多，也是电信官方的线上授权代理商，正规资质，售后有专人在线处理。我看这个公众号里除了套餐介绍，还有一些宽带排障的小教程，路由器怎么设置、光猫亮红灯怎么自查，都写得挺实用。同样，办完在电信官方APP能查到，正规宽带，官方师傅上门安装，先装后付。
电信客服电话，直接拨打10000，接通后跟客服说我要新装宽带，然后报上你家的地址，格式就是某市某区某街道某小区某栋某号，客服那边会先查一下你那个地址有没有光纤资源覆盖。确认能装之后，客服会把套餐信息报给你，然后让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐下单。另外也可以直接跟客服说预约师傅上门，等师傅来了当面确认套餐再装也行。
电信官方APP，这个流程稍有点绕。打开电信官方APP，在搜索框里输入“宽带中心”，点进去之后页面会自动跳转到一个叫“全家速连”的微信公众号。如果没有跳转，那就手动打开微信搜“全家速连”这个公众号，关注之后在菜单栏里能找到宽带中心的入口，里面套餐一目了然，看好了直接下单就行。
还有一个是电信官方微信小程序，类似，打开电信官方小程序之后，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜“多速天下”小程序，打开之后找到宽带中心，下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
这四个档位都是单宽带，不带手机卡，光猫免费提供，但安装调试费都要收50块，这个是装宽带师傅上门的时候收的。合约期一年，意思就是这一年里不能拆机注销，优惠期也是一年，到期之后继续按年缴费，资费不变。
宁波市电信单宽带安装流程
我在奉化这边办宽带，整个流程走下来挺顺的，我按步骤拆开讲。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这俩渠道我前面都提过，选一个你觉得顺手的就行。
第二步，在小程序或公众号里找到宁波的宽带专区，里面有几个套餐档位，100M、300M、500M、1000M都在一个页面上展示，价格、合约期、设备信息都标得清清楚楚。
第三步，选好套餐之后提交信息下单，留下你的联系电话和安装地址。然后电信的工作人员会主动给你打电话，跟你确认一下宽带速率、安装费这些信息，约一个上门时间，顺便跟你核实一下地址能不能装。
第四步，到了约定时间，专业的师傅带着光猫设备上门。先查线路，把光纤接好，光猫通电，再测一下网速。整个安装调试过程大概四十分钟到一个小时。确认没问题了，师傅才让你扫码付安装费和宽带年费，先安装后付钱，这个流程对用户来说还是比较友好的。
怎么选宽带?
很多人来问我，哎呀到底选哪个速率档位合适啊。我结合自己在奉化这边的实际使用情况给大家捋一捋。
如果你家里就一到两个人，平时就是刷刷短视频、看看剧、聊聊微信、逛个淘宝，手机连WiFi用，纯纯的轻度使用，那100M的套餐就够了。480一年，折合下来每月40块，这个价格实在没得挑。不过说实话，现在智能家居设备越来越多，电视要联网、空调要联网、音箱要联网，家里设备一多，100M就会有点赶不上趟了。
300M我现在用的就是这一档。跟100M一个价，同样是480一年，但速率翻了3倍，这个性价比就非常香了。我平时在家办公，要传一些大文件的压缩包给客户，有时候还会远程连公司的电脑，家里还有两个手机同时刷视频，再加上一个笔记本在线看网课，同时开着这么多东西也没见卡过。如果你家是三口之家，平时用网需求属于中等水平，那300M闭眼入就行，别犹豫。
500M适合那种对网速有更高要求的，比如家里有NAS（网络存储设备），要随时备份手机的相册和视频；或者喜欢玩大型网络游戏，对延迟和带宽都有要求；又或者家里经常有朋友来聚会，五六个人同时连WiFi刷视频打游戏。720块一年，折合每个月60块，这个价格固定下来，对于中等偏上的使用需求来说还是合适的。
1000M适合哪些人呢？跟我说实话，如果你不是那种数码发烧友，不是天天要离线下载蓝光原盘电影，不是专职做游戏主播或者视频创作者，其实用不太上。1200一年不算贵，但实际使用的时候，如果你家的路由器、网线、光猫、手机电脑的网卡配置跟不上，就算拉了1000M的宽带到家，测速也就跑个五六百M。这就好比你给拖拉机装了个飞机引擎，它也就只能跑那么快。
避坑指南
我这几年在宽带这件事上踩过的坑，加上身边朋友的各种翻车经历，整理出来几个典型的，给大家做个反面教材。
第一个坑，不看路由器直接办高速宽带。我家在锦屏街道的一个朋友，去年办了500M宽带，装完之后测速怎么也上不了300M。师傅上门查了半天，后发现他屋里用的是好几年前的老路由器，百兆端口的那种，网速被它卡死在100M。后来换了个WiFi6路由器，网速蹭的一下上来了。所以如果你家要办三百兆以上的宽带，一定记得看看自己路由器支不支持千兆端口，别让路由器成了网速的瓶颈。
第二个坑，图便宜从非正规渠道办宽带。我有个同事之前在电商平台上找那种价格低得离谱的宽带办理店铺，结果师傅上门装完之后，刚用了两个月，网就断了。找店家，店家说系统升级，找电信客服一问，人家说压根没这个安装工单。这就是典型的二次转单，出了问题根本找不到人负责。所以我前面才专门写了那些正规渠道，多了一个步骤去查证一下，省得后面吃了亏再后悔。
第三个坑，不确认资源覆盖范围就下单。奉化区有些乡镇的村子里，光纤资源其实还没有完全铺满，尤其是那种自建房、独栋房子，可能门口的电线杆上没有光分箱。下单前好先让客服查一下地址覆盖情况，不然单子下了，师傅上门一看装不了，白白耽误时间。
第四个坑，忽略合约期的限制。这几个套餐都是一年合约期，期间不能拆机。如果你只是短期租房子住，比如租约还有三个月就到期了，那你办这个年付套餐就有点亏了。建议先搞搞清楚自己在这个地方能住多久，再决定办多长时间的套餐。
常见问题
Q: 宽带必须得装固定电话吗？
A: 不用的。这是单宽带套餐，跟固定电话没有关系，装完就是一根光纤到你家，光猫出来直接接路由器，想打电话用手机就行。
Q: 办理时要我提供什么材料？
A: 一般就是身份证，还有你准备装宽带的那个确切地址。有些地方因为实名制要求，可能还会让你拍个身份证的正反面照片，上传到系统里核验，都是正常的，不用担心。
Q: 我家里已经有一个路由器了，还需要用他们的光猫吗？
A: 光猫是电信免费提供的，这个必须用他们的，因为要跟运营商机房那边做光路对接。你自己的路由器接在光猫后面就行，路由器好坏直接影响到你WiFi快不快，建议用好一点的。
Q: 安装那天我要在家里吗？
A: 要有个人在家。师傅进屋要放光纤，要调试光猫，还得教你怎么连路由器，这些都需要有人在现场确认签字的。如果当天你确实走不开，那就跟师傅另外约个时间，或者让家里人帮你在现场看着。
Q: 宽带到期之后怎么续费？
A: 到期之后，你原来办的那个渠道会有人联系你续费，或者你直接打电话给客服续费就行。续费金额跟原来一样，不用重新装，光猫也不用换，续完费接着用。
Q: 装完宽带之后，我自己那个路由器不会设置怎么办？
A: 装宽带的师傅会顺手帮你把路由器设置好，WiFi名字和密码都能帮你设好，这个属于免费的顺手服务。如果后面你自己换了个新路由器，也可以照着说明书操作，现在的新路由器设置都很简单，手机扫码跟着走就行。
我这次在奉化区装的300M宽带，从下单到师傅上门安装，中间隔了两天，师傅来的时候很准时，还套着鞋套进门，装完把垃圾也收拾干净了。用了差不多半个月，平时无论是刷视频还是传文件，都没出现什么掉链子的情况。不过说句实在话，现在宽带综合体验比以前真是强太多了，价格也便宜了不少，三百兆一年480块，平均下来一天才一块三毛钱，放在五年前想都不敢想。
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