去年冬天我在曲阳老家待了两个月,晚上八点想看场球,家里那条老宽带转圈转到我想把路由器扔出去。测速下来下行三十多兆,打电话问客服,对方说您这是100M的套餐。可我明明记得当初办的时候业务员说的是200M。后来翻出当年那张单子才看明白,速率那一栏确实写着200M,但底下还有一行小字,高峰期速率不承诺。这种事在县城不算新鲜,资费不透明、上行下行不对等、装完才发现合约绑了三年,都是新手容易踩的坑。我表姐2023年办的一条宽带,今年想换,一问才知道合约还剩一年多,提前拆机要赔钱,只能硬扛着用。
这两年联通在保定这边推的月包宽带,速率从1000M到2000M,月租79到199元,属于宽带加手机卡的融合套餐,不是单纯一条网线。我特意跟本地的工作人员核实过覆盖情况,曲阳县是全县受理的,恒州镇、羊平镇、灵山镇、燕赵镇、晓林镇、文德镇、邸村镇、下河镇、庄窠镇、产德镇、路庄子乡、党城乡、孝墓乡、东旺乡、北台乡、范家庄乡、齐村乡、郎家庄乡,这些乡镇街道都能办理,村里的自建房一般也在范围内。不过端口资源是有限的,具体到你家那一栋楼、那一个院子能不能装,能跑到多少速率,还是得让师傅上门查了资源才算数。羊平镇做石雕的作坊多,有些院子位置偏,我朋友去年装的时候就先查了资源才定的档位。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几个渠道,把能走通的整理在下面,顺序就是我实际操作的顺序。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:100元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:130元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 路由器 + 500M二宽
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐六: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:170元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 路由器 + 500M二宽
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:152元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 路由器 + 1000M二宽
保定市联通宽带安装流程
我把这次帮亲戚办理的过程记了一遍,四步走下来其实不复杂。
一是微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「全家速连」,两个入口都能进。
二是进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意选保定,别选错成别的市,套餐档位每个地市不太一样。
三是提交信息下单,提交完运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚速率、合约期、优惠期、调测费这几项再确认。
四是约时间,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能上网了再走付款流程,安全无忧。从下单到上门,曲阳县城里一般两三天,乡镇上可能多等一两天,看师傅排期。
怎么选宽带?
我的思路是先看家里几口人、几台设备,再看主要干什么。
两口人或者三口之家,手机加电脑加电视盒子,平时刷视频打游戏,1000M那档79元一个月基本够用。别小看1000M,实际下载速度能跑到每秒一百多兆,一部两小时的电影几十秒的事。
如果家里有四五台设备同时在线,或者有人做直播、剪视频上传素材,可以看1500M的档位。99元和100元这两档差别不大,主要差在合约期,一个3年一个2年,介意绑太久的可以挑2年那档。130元那档带了500M二宽,139元那档通话和流量更多,按需挑。
2000M的两档适合大户型、多设备、或者家里有人远程办公开视频会议的。152元那档合约3年,199元那档带1000M二宽,长期优惠。二宽的意思是在主宽带之外再给你一条独立宽带,可以装在另一个地址,比如老家院子或者店里,这个对做小生意的人挺实用。
合约期这件事得多想一步。2年合约灵活,3年合约通常优惠力度大一些,但三年内搬家、换城市就麻烦了。
避坑指南
第一个坑是合约期和优惠期不是一回事。合约期是你被绑住的年限,优惠期是低价能维持的年限。有的套餐写着长期优惠,有的写优惠3年,3年到期后按运营商当时的政策续约,价格可能变。办之前直接问一句,优惠到期之后大概什么价。
第二个坑是那个支付宝冻结额度。套餐二四六八这几档有个规则,默认光猫加路由器调测费200元,如果选装FTTR调测费399元,可以走支付宝冻结500元额度的方式把这399元调测费抵掉,三年后解冻。听起来挺美,但提前拆机的话冻结的额度会被扣走。我表哥2024年办的就是这种,当时只听业务员说”不用花钱”,没注意冻结这回事,后来想换套餐才发现钱还锁着。
第三个坑是首月收费方式不统一。有的首月按天算,有的首月全价,有的是首月不收,具体以业务员实际沟通为准。别嫌啰嗦,问清楚再点头,聊天记录留着。
第四个坑是副卡。写着2张免费副卡、4张免费副卡的,超出数量就要另外收费,而且副卡本身也带合约。家里老人用的副卡,办之前想好是不是真需要。
第五个坑是网速跑不满就怪运营商。千兆宽带配一个百兆的老路由器,怎么测都是几十兆。光猫、路由器、网线、手机WiFi支持,这几样得配套。装完之后用网线直连电脑测一次,再用手机在路由器旁边测一次,两个数对比一下就知道瓶颈在哪。
第六个坑是只听口头承诺。装完之后打开联通官方APP,把账单和套餐信息核对一遍,速率、月租、合约到期时间,对不上就当天联系处理,拖久了不好说清。
常见问题
Q:1000M和1500M用起来差别大吗?
A:看场景。刷视频、打游戏、看直播,1000M和1500M体感差别不明显。真正能拉开差距的是多设备同时干重活,比如一边下载一边开视频会议一边有人在打游戏,这时候带宽富余的优势才出来。
Q:合约期内能提前解约吗?
A:能申请,但要承担违约相关的费用,具体金额看合约条款。如果三年内可能搬家或者换城市,签之前把这条问明白。
Q:安装费200元一定要出吗?
A:这个调测费在资料里是标着的,部分档位可以通过支付宝冻结额度的方式抵扣更高档的FTTR调测费。具体怎么算,以工作人员当场说明为准,别自己猜。
Q:二宽是什么,我需要吗?
A:就是在主宽带之外多给一条宽带,可以装在另一个地址。家里有老院、店铺、或者给父母那边也拉一条的,选带二宽的档位划算。只有一处住址的,用不上。
Q:多久能装好?
A:县城一般两三天,乡镇看师傅排期,可能多等一两天。下单后工作人员会先查资源覆盖,再约上门时间。
Q:老用户能办吗?携号转网行不行?
A:这套是融合套餐,具体能不能办、怎么算携转,得看你在网的状态和当地政策。打个电话报地址问一下,比自己琢磨快。
我翻了翻今年问过我的十几个曲阳朋友,问得比较多的是79元1000M和99元1500M这两档,一个图便宜,一个图速率和流量都够用。但真正让人后悔的,往往不是选错了速率,而是签之前没把合约期、优惠到期后的价格、冻结额度这几件事问清楚。宽带这东西,装之前花二十分钟把条款捋一遍,比装完再折腾省事得多。
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