去年冬天给我妈家换宽带，办的时候业务员说得挺好，装完才发现晚上七点到十点刷个短视频都要转两圈。打客服电话，来回就是重启光猫、重启路由器那一套，折腾半个月也没个说法。后来我干脆把永康这边能装的单宽带资费都问了一遍，才发现很多时候坑不在网速上，在办之前有没有人把话说清楚。
我自己做五金配件，平时在家要传图纸，孩子在楼上上网课，老人晚上追剧，三条需求撞一块儿，网一卡全家都喊。从今年三月问到八月，电信这边的单宽带我算是摸清了。先说覆盖，永康这块铺得还算齐。东城街道、西城街道、江南街道这三个街道不用讲，城区小区基本都有资源；再往下，芝英镇、石柱镇、前仓镇、舟山镇、古山镇、方岩镇、龙山镇、西溪镇、象珠镇、唐先镇、花街镇，这些镇也能报装。说白了永康下面所有乡镇街道，只要电信线路到了你那栋楼，都能办。个别老村子或者自建房，线路要临时拉，师傅会先上门看，能装才下单，装不了也不会硬收钱。
正规办理渠道实测
这几条路我自己或者身边人走过，都是正规渠道，按我接触的顺序写下来：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如永康市某街道某小区某栋，让客服查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：799元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1299元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
金华市电信单宽带安装流程
八月底帮隔壁邻居下单，我全程跟着走了一遍，其实不复杂，就四步：
- 第一步：微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进。
- 第二步：进去之后选对应的城市，就是金华永康这边，再看你想装哪一档速率的套餐。
- 第三步：把姓名、电话、详细地址提交下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦，问清楚比什么都强。
- 第四步：确认没问题，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测速，没问题再给钱。
邻居那次是周三下午提交的，周五师傅就来了，从进门到测完速四十分钟出头。师傅还顺手帮他把光猫挪到了电视柜下面，说放弱电箱里信号容易闷。
怎么选宽带?
先搞明白一件事，速率单位是Mbps，换算成我们平时说的下载速度要除以8。100M理论上下载是12.5MB每秒，实际能跑到10MB左右就算正常，两三个人看1080P的视频不打架。
按这个算法，几档怎么挑就清楚了：
家里就两口人，手机刷刷、电视看看，100M那档够用。不过资费表上100M和200M都是480元一年，同样的钱速度差一倍，那还不如直接看200M，前提是你家线路和老光猫撑得住。
三口之家，一台电视、两台手机、一台电脑同时在跑，300M那档799元比较稳，晚上高峰期不容易挤。
家里设备多，有人打游戏有人看4K，或者你自己在家办公要传大文件，500M那档999元能舒服不少。
做直播、剪视频往外传素材、家里智能家居一堆连着，那就直接看1000M那档1299元。但要提醒一句，千兆宽带想跑满，路由器得是千兆口，网线得是超五类以上，不然宽带是千兆，路由器给你卡在两百兆，白花钱。
避坑指南
第一个坑是合约期。这几档都是1年合约，合约期内不能拆机。租房的朋友先想清楚这一年会不会搬家。真要搬，新地址有电信资源可以申请移机，但有些片区会收工本费，办之前问明白。
第二个坑是优惠期。优惠期也是1年，到期之后继续按年缴费，续费价格跟新装价格不一定一样。我表哥2024年办的那条，到期后默认续费，一年多了快两百块，他自己半年后才发现。所以到期前一个月主动去问当期资费，别让它自动跑。
第三个坑是安装调试费100元。这五档都要收，不是白装的。有的师傅上门会问你要不要加钱换更好的光猫，正常套餐配的光猫够日常用，除非你家要跑满千兆而手里是老光猫，那再说。
第四个坑是路由器。我见过有人办了1000M，家里还用着五年前那台老路由器，测速跑出来两百都费劲，回头怪运营商。这种事怪不到别人头上，设备该换就换。
第五个坑是口头承诺。什么”低价””以后都按这个价”，听听就行，一切以官方APP里能查到的账单和套餐信息为准。查不到的说法，就当没有。
第六个坑是上门推销。师傅如果推荐加装电视盒子、加钱提速之类的东西，你可以直接说暂时不需要，先把基础宽带装好、测速跑通再说。我邻居那次就被问了两回，拒绝了也没影响安装。
另外说下单宽带本身。它就是一条网线进屋，不带手机卡，费用就是宽带费加安装费，账目简单。如果你家手机套餐本来就想换，可以顺手把融合的资费也问一下，两边摆一起比，别为了省宽带钱把手机月租抬上去，那就不划算了。
常见问题
Q：100M和200M一个价，是不是直接看200M就行？
A：从资费上看是这样，同样的钱速度翻倍。但前提是你家线路和老光猫能跑到200M，有些老小区线路只能到100M，师傅上门会实测，测不出来他会跟你讲。
Q：单宽带和绑手机卡的宽带差在哪？
A：单宽带就是纯一条网，不搭手机卡，交的钱清清楚楚。绑卡的那种通常是手机套餐到某个档位，宽带打折或者按月收一点。哪种合适得看你家手机话费本来花多少，别为了宽带便宜把手机月租提上去。
Q：下单之后多久能装？
A：资源没问题的话，一般一两天师傅就联系你约时间，具体看片区忙不忙。我邻居周三下单，周五下午装的，前后不到一小时。赶上月底月初单子多，可能往后挪一两天。
Q：光猫要押金吗？
A：套餐里的光猫是配的，不用另外掏钱买。合约到期拆机的时候一般要还回去，别弄丢了，丢了可能要赔。
Q：一年到期之后怎么办？
A：优惠期1年，到期后按年续费。到期前主动问一下当期资费，看看有没有新的活动，别默认自动续上就不管了。
Q：租房能装吗？
A：能装，但得房东同意在墙上打孔走线。租期短的话，先跟房东和师傅都确认清楚，合约期内退租拆机是有约束的。
Q：装完测速跑不满怎么办？
A：先排三样东西：路由器是不是千兆口、网线是不是超五类以上、测速时是不是用网线直连光猫。这三样都排除了再报修，师傅上门会测线路衰减，问题多半出在入户那段。
我这几档资费抄在纸上贴冰箱门上快两个月了，问过的邻居里，选200M那档的有四个，选500M的两个，基本都是按家里几口人、几台设备来定的。宽带表上的数字只是个参考值，能不能稳稳跑住，还得看你家线路、光猫和路由器这一整条链路跟不跟得上。
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