上个月帮表姐在平阳鳌江那边弄宽带，她家是老小区，之前那条网一到晚上八点就卡得不行，看个剧缓冲半天，孩子在客厅上网课，画面糊成一团。她打电话去问原来的运营商，客服说可以升级，报出来的价格比新装还贵，还说必须绑两张卡。她挂了电话跟我吐槽，用了五年，续费反而更贵，这账怎么算都不明白。
这种事我听得太多了。资费不透明、老用户不如新用户、装的时候一个价用起来另一个价，都是老毛病。所以这回我干脆把平阳本地能装的移动单宽带从头到尾理了一遍，把公开的资费档位、安装费、合约期都记下来，省得大家像我表姐一样打一圈电话还是稀里糊涂。
先说覆盖的事。这次的移动单宽带，平阳县下面所有乡镇街道都能装，具体包括昆阳镇、鳌江镇、水头镇、萧江镇、万全镇、腾蛟镇、麻步镇、海西镇、山门镇、顺溪镇、南雁镇、凤卧镇、南麂镇、怀溪镇，还有闹村乡和青街畲族乡。也就是说不管你在县城昆阳，还是在鳌江、水头这些大镇，或者像闹村、青街这样的乡里，只要小区或者村子里有移动的线路资源，就能报装。南麂岛上也在这个范围里，不过海岛的线路情况特殊一些，下单之后工作人员会先查你那栋楼有没有资源，这个流程后面会讲到。
正规办理渠道实测
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后，在宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：10元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：10元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
温州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口进去看到的东西是一样的。
第二步，选对应城市的宽带套餐。注意选温州，再往下选到平阳县，别选错区域，选错了师傅派不过来。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要接电话，不然订单会挂着不动。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，中间不用提前转账，安全无忧。
怎么选宽带?
选之前先问自己三个问题：家里住几口人、平时主要干什么、未来一两年会不会搬家。
300M这个档位，适合两口之家或者一个人住。平时刷短视频、看看剧、手机电脑加起来五六台设备，够用。480元一年，平均下来一个月40块。
500M适合三到四口人，家里有电视盒子，孩子上网课，偶尔下载个游戏或者电影。720元一年，包两年1440元，一个月60块。
1000M适合人多、设备多、经常传大文件的。比如做设计、剪视频，或者家里三四个人同时开视频会议还带打游戏的，1200元一年。这个档位不是人人都需要，别看着数字大就往上报。
再说包1年还是包2年。两年期的单价跟一年期一样，没有额外便宜，好处是价格锁两年，不用担心到期涨价；代价是合约期也拉到两年，中间不能拆机。如果工作地点可能变动，或者打算换房子，选一年期灵活些。
避坑指南
坑一，只看年费不看合约期。我表姐就吃过这个亏，她当时看到”480元”就签了，没注意是两年合约。后来想换运营商，客服说合约期内不能拆机，要拆就得走违约流程。签之前一定问清楚合约期几年，这一年两年里你能不能保证不搬家。
坑二，光猫押金。10块钱不多，但到期不用了要退还设备才能退押金。有的人搬完家把光猫塞在箱子里忘了，或者自己拆开研究弄坏了，后押金退不回来还得赔设备钱。装好之后把光猫放稳，别乱动。
坑三，安装费之外的材料费。明面上安装费10元，但有些老小区线路老化，需要重新拉线、加面板、走明线，这些可能另外算钱。装之前让师傅上门看一眼，把可能的额外费用问清楚，别装完才被告知。
坑四，优惠期和合约期不是一回事。这次的套餐两个期限是对齐的，都是1年或2年。但别的地方有些是优惠期1年、合约期2年，优惠到期后价格会变。看资费表的时候两个数字都要看。
坑五，只听口头承诺。不管是谁跟你说的资费，装好之后去移动官方APP查一下账单和套餐信息，对不上就及时反馈。白纸黑字和系统里的记录才算数。
坑六，老房子先确认资源。平阳有些老小区或者自建房，管道里没铺光纤，报装之后可能装不了。下单前把详细地址报给客服查一下，省得白等。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，不用改你现在的手机套餐。融合宽带是宽带加手机卡捆在一起，月租里含宽带，但通常要求你用指定的手机套餐。如果你手机套餐本来就够用，不想被绑，单宽带省事。
Q：300M够不够用？
A：看人数和设备数。两口人、平时刷视频看剧，300M没问题。要是家里三四个人同时看4K、打游戏、上网课，500M更稳当。1000M是给设备多、有大文件传输需求的家庭准备的。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机。如果新地址还在平阳范围内，可以申请移机，能不能移要看新地址有没有线路资源。跨市跨省就麻烦了，所以签之前想清楚未来一两年住哪儿。
Q：光猫押金怎么退？
A：10元押金，宽带到期不用了，把光猫完整还回去就能退。设备别丢别拆别泡水，丢了或者损坏要按价赔。
Q：下单之后多久能装好？
A：下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装再安排师傅。平阳县城昆阳和鳌江这些地方快一些，一般几天内能上门。偏远乡镇和海岛可能要多等几天，具体看师傅排期。
Q：到期之后资费会变吗？
A：优惠期内按办理时的价格走。到期后按当时的政策续费，不同时期政策不一样，以运营商实际资费为准。
我自己算过一笔账，按平阳这边的情况，一家三口用500M包两年1440元，摊到每个月60块。对比一下那些融合套餐，月租一百多里面含宽带，但你得同时用它的手机卡，算下来宽带到底占多少其实说不清。单宽带的好处就是账目干净，一年多少钱、装的时候花多少钱，一目了然。装之前把合约期、押金、到期续费价这三件事问明白，后面基本不会有糟心事。
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