
最近刷各大社交平台,发现不少米粉卡用户都在吐槽同一个问题:套餐里的流量用着用着就不显示了,要么是App里直接空白,要么数据延迟更新,搞得人心惶惶,不知道流量到底还剩多少。
这问题其实挺常见的,不一定是你卡坏了,大概率是系统缓存或信号抽风。
先自己动手排查
遇到流量显示异常,先别急着找客服,自己动手试试这几步,多半能解决:
可能是这些原因在搞鬼
如果自己搞不定,那可能是下面这些情况:
什么时候该找官方?
如果自己试了一圈还是不行,流量显示持续异常超过24小时,那最好直接联系官方客服。去之前先准备好这些信息:
客服那边能直接从后台查你的流量使用明细,比前端App准得多。
临时救急:怎么手动查流量?
怕超流量的话,可以先用这些方法临时顶一下:
平时养成定期查流量的习惯,心里有个数,就算显示延迟也不容易用超。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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