最直接的原因就是流量用超了,套餐自动断网。赶紧查查运营商APP里的余额和流量使用情况,是不是偷偷超了。
信号问题:别老怪卡,可能是你所在的位置信号覆盖弱。试试走到窗户边或者开阔地带,重启一下手机飞行模式,看看信号格有没有满血复活。
SIM卡安装问题:卡槽插紧了没?有时候震动会导致SIM卡松动接触不良。关机重新插拔一下,用橡皮擦擦金属芯片部分,再重启手机。
手机设置抽风:偶尔系统更新或软件冲突会导致网络设置错乱。可以尝试手动还原网络设置(路径通常是:设置-通用-传输或还原iPhone-还原网络设置;安卓机在设置-系统-重置选项里),还原后需要重新输入Wi-Fi密码。
自己动手,三步排查
先别慌,按照下面这个顺序快速过一遍,大部分问题都能自己解决。
重启大法:把手机关机再开机,或者直接开启飞行模式等待10秒再关闭。这是解决临时性软件故障的万能第一步。
查状态:立刻登录你的运营商官方APP或者小程序,检查流量卡是否已过期、流量是否已用尽、账户是否还有余额(部分物联网卡需要余额大于0才能使用)。
换设备测试:如果条件允许,把这张流量卡插到另一部手机里试试。如果别的手机能正常上网,那就是你原手机的问题;如果都上不了,那问题大概率出在卡或者运营商网络上。
什么时候该找运营商?
如果以上所有自查步骤都做完了,网络还是死活连不上,那就别自己折腾了,该联系官方客服了。
卡已过期或失效:物联网流量卡通常有有效期的限制,超过套餐期可能直接停机。
基站维护或区域性网络故障:你所在地区的运营商网络可能在升级维护,可以问问邻居或用同一家运营商的朋友有没有同样的情况。
ICCID异常或卡被锁:需要客服在后台帮你查询卡的状态并进行刷新或解锁。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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