
先试试这几个快速自查方法
很多时候问题出在小细节上,自己动手就能解决,省时省力。
这个操作能强制刷新网络信号,比单纯重启手机更管用。打开飞行模式等待十秒钟,然后再关闭,看看信号栏的4G/5G标志是不是回来了。
别笑,很多人一不小心就关掉了。下拉手机通知栏,确认“移动数据”或“蜂窝数据”的图标是亮起的。也别忘了看看有没有开启“流量限额”功能,可能达到上限后被自动断网了。
手机卡如果松动,会导致网络连接不稳定。尝试重新插拔一下SIM卡,或者换到其他手机里测试一下,就能立刻判断出是卡的问题还是手机的问题。
排查是否是手机卡或网络问题
如果上述方法都不行,那可能是卡或者网络侧出了状况。
最常见的原因就是流量包用完了。直接发短信“CXLL”到10010,或者通过运营商APP查一下流量余额,心里就有数了。
如果你在电梯、地下室或者偏远地区,信号本身就可能很弱。可以换个地方或者问问周围的人手机信号怎么样,判断是不是区域性的网络问题。
手机卡用久了也会老化。如果其他手机上也读不出这张卡的网络信号,那大概率是SIM卡本身坏了,需要处理。
终极解决方案:联系官方客服
当所有自查方法都无效时,就该联系专家了。
这是最有效的途径。跟客服说明“大王卡无法使用移动数据”,他们可以在后台帮你查询状态,刷新一下网络数据,甚至能远程为你重启服务,很多问题他们一刷就好。
如果不方便打电话,APP里的在线客服也一样好用。描述清楚你的问题,提供你的手机号码,他们同样能帮你处理。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
本文由90好卡原创发布,如若转载,请注明出处https://www.90haoka.cn/?p=107107