取消移动手机卡的流量套餐,主要有以下几种方式,你可以根据自己的习惯选择最顺手的一种。
在线操作:最方便快捷的方法就是通过官方APP。登录后通常在“我的套餐”或“已订业务”页面里能找到“退订”或“取消”的选项,找到想取消的流量包点一下就行了。
发送短信:如果不常摆弄APP,发短信也行。一般发送特定指令到10086就能办理退订,比如发“QXLLTC”到10086,具体指令最好先查一下最新的官方说明。
打电话找客服:要是搞不定线上操作,直接打10086转人工服务最直接。跟客服说清楚你要取消哪个流量套餐,他们核实完你的身份信息后就能帮你处理。
取消前要注意这几点
取消套餐不是点了就行,有些细节不注意可能马上会碰到麻烦。
生效时间:大部分套餐取消都是次月生效,这个月已经扣的钱通常不退,取消完当前套餐周期内通常还能继续用剩下的流量。
替代方案:尤其要注意,如果你取消的是主套餐里的流量包,很可能手机就没流量可用了。下手取消之前,最好先确认有没有其他套餐能接力,不然可能网速直接跌回2G时代。
合约限制:如果正在参加的流量活动标了“合约期”或者“优惠期”,没到期就强行取消,有时候要交违约金,这点务必先看清楚条款。
常见问题实时答疑
这个月取消,为啥还在扣费?
因为月费都是按月扣的,取消操作下个月才生效,这个月的费用照常扣,流量也能接着用到月底。
取消错了还能恢复吗?
如果刚取消就反悔,可以立刻打电话联系客服,有些套餐能当场恢复,但如果是即时生效的优惠包,可能就没办法再要回来了。
为什么有些套餐在APP里找不到取消入口?
部分长期合约或专享优惠套餐不支持自助取消,必须通过人工客服才能办理退订。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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