
先试试这些简单的自查步骤
很多时候问题就出在一些小细节上,先自己动手检查一下,能省去很多麻烦。
如果自查没问题,可能是这些原因
如果以上步骤都试过了,问题依旧,那可能是下面几种情况。
最终如何联系解决?
自查和排查都做完了,问题还是没解决,那就得找官方了。
直接联系你流量卡的所属运营商。拨打官方客服电话(移动10086、联通10010、电信10000),转接人工服务。跟客服说明情况“我的卡显示卡号不存在”,并提供你的ICCID号以及身份证信息,让他们在后台帮你查询卡的状态是否正常。如果是卡坏了或者系统问题,他们会告诉你下一步该怎么操作,比如是否需要补换卡。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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