流量卡断卡危机爆发！2025年你的手机可能随时“失联”

90好卡 • 2025/08/25 上午10:07 • 全网快报 • 阅读 65

实名制监管收紧：运营商为严格落实“一证五号”等实名制要求，对名下超过5张电话卡的用户进行清理，部分历史遗留的未严格实名的卡片被直接关停。

“沉默用户”清理：许多长期未使用、低流量的套餐卡被运营商判定为“沉默卡”或“风险卡”，为节约号池资源而批量回收。

涉诈风险排查：为打击电信网络诈骗，系统会自动筛查并关停那些通话行为异常（如频繁呼出、主叫占比过高等）的号码，但有时也会误伤正常使用的流量卡用户。

如果你的卡突然不能用，先别慌，可以按以下步骤尝试解决：

第一时间联系运营商：通过官方客服热线或APP在线客服，查询号码状态，了解具体关停原因。

按要求线上复通：目前多数运营商支持通过APP或小程序进行线上实人认证复核，按照提示上传身份证照片、录制一段朗读数字的视频，审核通过后最快几小时内就能复通。

前往线下营业厅：如果线上复核失败或无法操作，携带本人身份证原件和SIM卡，到归属地运营商的自营营业厅办理复通登记，这是最可靠的解决办法。

定期“活”卡：对于不常用的副卡，记得每隔一两个月至少有一次主动的通话或上网流量消耗，避免被系统判定为“沉默卡”。

关注官方通知：留意运营商发送的实名制补登记或风险核查短信，并按要求及时操作，切勿当作垃圾短信忽略。

规范用卡行为：避免短时间内高频次拨打电话或群发短信，以免触发反诈系统的风控规则。

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