工信部出手!2025年流量卡市场迎来最严整顿,乱象终结用户叫好

工信部出手!2025年流量卡市场迎来最严整顿,乱象终结用户叫好

最近工信部可是动真格了,直接发文说要彻底整顿流量卡市场。这事儿可不是小打小闹,针对的就是那些“虚假宣传、套餐陷阱、服务缩水”的老大难问题。听说新规里明确要求,运营商必须把套餐内容说得明明白白,什么“无限流量”却偷偷限速的套路,以后统统都不让玩了。

用户最常踩的坑有哪些?

  • 隐藏条款:很多流量卡用超大字体标着“月租9元”,但角落小字写着“首月优惠,次年恢复原价39元”,一不小心就中招。
  • 限速陷阱:说是“不限量”,但用超过20GB直接降成2G网速,看个视频都卡成PPT。
  • 自动续费:免费体验包到期后不提醒直接扣费,投诉了才说“默认用户同意”。
  • 2025年会有哪些具体变化?

    根据文件要求,到2025年,所有流量卡套餐必须做到:

  • 资费透明化:套餐页面的首年/长期价格、流量额度、限速阈值都得用同一字号标注,不能玩“大小字游戏”。
  • 一键查询退订:用户可以直接在运营商APP里查完整协议,免费业务必须支持线上秒退。
  • 禁止捆绑销售:办卡时强制搭售彩铃、云盘等增值服务的操作将被重点整治。
  • 运营商已经开始行动了

    移动、联通、电信最近都在悄悄改套餐说明页面。比如某运营商原来写着“29元100GB”的套餐,现在下面直接加了一行:“当月通用流量超20GB后限速至1Mbps”。虽然还是限速,但至少明着来了。

    用户怎么避免被坑?

  • 办卡前直接问客服:“第二年开始多少钱?限速阈值是多少?合约期多久?”
  • 定期查账单,尤其注意那些“增值业务费”“代收费”等莫名扣款。
  • 遇到问题别忍,直接打12300工信部投诉热线,比找运营商客服管用多了。
  • 申请办理注意事项:

    1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送

    2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为

    3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!

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