
最近不少用户发现,自己手机套餐里的流量好像“不够用”了。明明和以前一样的用法,却提前耗尽了流量。这不是你的错觉,2025年以来,多家运营商被用户投诉流量卡存在缩水情况,实际可用流量与宣传不符。
运营商常用的“缩水”手法
如何自查你的流量卡
赶紧打开你的运营商App,仔细查一下套餐详情:
遇到问题怎么办
如果怀疑自己的流量被缩水,可以先联系运营商客服要求给个说法。如果对方无法给出合理解释,可以通过工信部申诉渠道反馈问题。保留好套餐宣传页面截图和流量使用记录作为证据。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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