最近不少用户发现,自己手机套餐里的流量好像“不够用”了。明明和以前一样的用法,却提前耗尽了流量。这不是你的错觉,2025年以来,多家运营商被用户投诉流量卡存在缩水情况,实际可用流量与宣传不符。
运营商常用的“缩水”手法
限速阈值偷偷降低:很多所谓“不限量”套餐,其实达到一定用量后就会限速。现在这个限速的触发点被提前了,你可能用10GB就被限速,而以前是20GB。
通用流量变定向:套餐里宣称的40GB流量,其中可能只有10GB是通用流量,剩下的30GB只能用于指定的几个App,用处大打折扣。
流量计算方式存疑:有技术博主发现,部分运营商的后台统计系统存在“虚标”,用户实际消耗1GB流量,系统可能记录为1.2GB或更多。
如何自查你的流量卡
赶紧打开你的运营商App,仔细查一下套餐详情:
分清“通用流量”和“定向流量”:看看套餐里到底有多少GB是你能自由使用的。
检查限速说明:找到套餐规则中的“达量限速”条款,看限速阈值是多少GB。
对比实际使用感受:用手机自带的流量统计功能(通常在设置-蜂窝网络中)和运营商App的统计进行对比,看是否存在明显差异。
遇到问题怎么办
如果怀疑自己的流量被缩水,可以先联系运营商客服要求给个说法。如果对方无法给出合理解释,可以通过工信部申诉渠道反馈问题。保留好套餐宣传页面截图和流量使用记录作为证据。
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