主要纠纷焦点
消费者维权现状
面对这些问题，许多消费者选择通过工信部申诉渠道或黑猫投诉等平台进行维权。从处理结果看，运营商通常会对证据确凿的个案进行退费或补偿流量，但很难从根本上改变其套餐的宣传模式。
如何避免踩坑
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