你是不是也接过那种卖流量卡的推销电话？对方噼里啪啦说一通套餐内容，你听都没听完就直接挂断了。说实话，我以前也是这样，直到去年帮我表姐做了三个月的流量卡电销，才发现这里面门道太多了。她之前月收入只有三四千，用了我的方法后，现在稳定在1万2到1万5之间。最关键的是，她每天只打4-5个小时电话，完全不是想象中那种苦哈哈的加班模式。
很多人觉得打电话卖卡就是碰运气，其实完全不是这样。我研究了通信管理局发布的2024年通信业统计公报，发现全国移动互联网用户月均流量已经达到18GB，而且每年还在以20%的速度增长。这意味着什么？意味着市场需求是真实存在的，关键看你用什么方法去挖掘。
为什么大多数人打电话卖不出去卡？
我先说个真实案例：我表姐最开始打电话时，每天打200个电话，最多只能成交1-2单。她那个急啊，总觉得是自己运气不好。后来我听了她的通话录音，发现问题出在开场白上。她一上来就说：”您好，我是XX公司的，现在有个流量卡优惠活动…”这种开场白99%的人会直接挂断，因为大家已经被各种推销电话训练出条件反射了。
经过我们测试，最有效的开场白应该是先制造好奇感。比如说：”王先生您好，看到您上个月流量用了15个G，我们这边有个办法能让您下个月省下50%的流量费用，方便听我说一分钟吗？”这样的开场白有两个好处：第一，用了具体的数字，显得很真实；第二，直接点出对方的痛点，让他想知道怎么省钱。
还有个关键点是要学会筛选客户。不是所有人都需要大流量卡，比如老年人可能更看重通话时长，上班族才需要大流量。根据工信部数据显示，25-40岁人群的月均流量使用量是其他年龄段的2-3倍，所以我们应该优先瞄准这个人群。我给我表姐做了个客户画像，专门找那些经常点外卖、用短视频软件的年轻人，成交率直接翻了3倍。
月入过万的具体操作步骤
首先得准备好话术库，但不是让你照本宣科。我给我表姐设计了5种不同场景的话术模板，比如针对流量不够用的用户、针对嫌套餐太贵的用户、针对经常出差的用户等等。每类用户的需求点不一样，你要用不同的话术去打动他们。举个例子，对游戏玩家要强调网络稳定性，对追剧党要强调流量充足，对商务人士要强调全国通用。
第二个关键是跟进时机。我们发现最好的跟进节奏是：第一次通话后24小时内发条短信，三天后再打一次电话，一周后如果还没成交就暂时放一放。千万不要天天打电话，那样只会让人反感。我表姐现在都是用企业微信加客户，平时发些流量省钱小技巧的朋友圈，这样即使当时没成交，后续还有机会。
最重要的是要理解客户的心理。很多人拒绝不是因为不需要，而是不相信你说的优惠。这时候就要用具体数据说话，比如说：”这个套餐平均每天只要一块钱，比您现在用的套餐每小时能省下两毛钱。”别小看这种细节，根据我的实战经验，用具体数字比用”超级优惠”这种模糊词汇的成交率高出40%左右。
还有个秘诀是学会用声音传递信任感。同样的内容，用不同的语速、语调说出来，效果天差地别。我们测试发现，语速控制在每分钟200-220字最合适，太快显得急躁，太慢又让人没耐心。重点信息要放慢语速加重语气，比如说到价格和优惠时，要特别清晰地强调。
现在我做电销培训时，都会让学员先录下自己的通话，然后找出问题点。最常见的问题是说得太多听得太少，其实优秀的销售都是80%的时间在听，20%的时间在说。通过客户的疑问和抱怨，你反而能更准确地把握他的需求点。我表姐现在每通电话都会做笔记，记录客户的痛点和反对意见，月底复盘时这些笔记就成了她改进话术的宝贵资料。
如果你也开始做这行，记得要定期更新你的知识库。运营商套餐经常调整，优惠活动月月不同，要是给客户推荐了过期的套餐，那就太不专业了。我每个月初都会整理最新的套餐资费表，标注出性价比最高的几款，这样推荐时就能有的放矢。
其实打电话卖流量卡是个技术活，不是光靠拼命打电话就行。用对方法，找准人群，说对话术，月入过万真的不是梦。我最近在帮另一个朋友优化他的话术，才两周时间成交率就提升了50%。如果你也在做这行，欢迎来交流心得，我们可以一起讨论怎么进一步提升业绩。
本文由90好卡原创发布,如若转载，请注明出处https://www.90haoka.cn/?p=128318
