学会这 3 招，轻松搞定无线流量卡售卖

你是不是在卖无线流量卡的时候，常常感觉自己像无头苍蝇，不知道该把卡卖给谁？其实，精准定位目标客户是成功售卖的关键一步。我有个朋友，一开始卖流量卡的时候，见人就推销，结果效果很差。后来他静下心来分析，才发现问题所在。

你可以从年龄层次入手。年轻人对流量的需求通常比较大，尤其是学生群体和刚参加工作的年轻人。学生们喜欢用手机刷短视频、玩游戏、社交聊天，他们需要大流量套餐来满足日常娱乐需求。刚参加工作的年轻人，也经常会用手机处理工作、查看资讯，流量消耗也不少。你可以针对这个群体，推出一些性价比高、流量多的套餐。比如，那种包含几百G通用流量，价格又比较实惠的套餐，就很受年轻人欢迎。

职业也是一个重要的参考因素。像销售人员、快递员、外卖骑手等职业，他们经常需要在外面跑，对流量的依赖程度非常高。他们需要随时通过手机接收订单、导航路线，所以大流量套餐对他们来说是刚需。你可以向他们推荐一些流量充足、信号稳定的套餐。而对于办公室白领来说，他们在办公室一般有WiFi，对流量的需求相对小一些，但在上下班路上也需要一定的流量。你可以为他们推荐一些包含适量流量和通话时长的套餐。

地域也是不可忽视的一点。在一些偏远地区，网络覆盖可能不太好，人们对流量卡的信号强度要求比较高。你可以向他们推荐信号强、覆盖范围广的运营商的流量卡。而在城市中心，人们对流量的需求更多是体现在速度上，你可以推荐高速稳定的流量卡套餐。

打造独特营销话术

有了目标客户，接下来就是怎么把流量卡推销出去了。这时候，打造独特的营销话术就很重要。我曾经在推销流量卡的时候，一开始也是用千篇一律的话术，效果并不好。后来我不断尝试， 出了一些方法。

第一，突出卖点。每一款流量卡都有自己的特点，你要把这些特点清晰地传达给客户。比如，如果这款流量卡流量多，你可以说：“这款流量卡每个月有几百G的通用流量，就像给你的手机装了一个无限流量的大水库，让你想怎么用就怎么用，再也不用担心流量不够用啦！”如果信号好，你可以说：“用这款流量卡，就好比给你的手机配了一个信号超强的小雷达，不管你是在地下停车场，还是在偏远山区，都能让你随时随地畅快上网。”

第二，制造紧迫感。你可以告诉客户，这款套餐是限时优惠的，过了这个村就没这个店了。比如：“现在这款套餐正在做活动，优惠力度非常大，过几天就恢复原价了。你要是现在办理，能省不少钱呢！”或者说：“这个套餐的名额有限，已经没剩几个了，你要是犹豫一下，可能就被别人抢光了。”

第三，解决客户顾虑。客户在购买流量卡的时候，可能会有一些顾虑，比如担心费用不透明、担心信号不好等。你要提前准备好应对这些问题的话术。如果客户担心费用问题，你可以说：“我们这款流量卡的费用非常透明，没有任何隐藏消费。每个月的账单都会详细地显示你用了多少流量、打了多少电话，让你明明白白消费。”如果客户担心信号问题，你可以说：“我们和正规的运营商合作，信号覆盖范围广、强度高。很多客户用了都说好，你完全不用担心信号不好的问题。”

维护客户关系

把流量卡卖出去只是第一步，维护好客户关系才能让你的生意长久。我有个同行，他特别注重客户关系的维护，客户都很信任他，还经常给他介绍新客户。

要提供优质的售后服务。客户在使用流量卡的过程中，可能会遇到各种问题，比如流量使用异常、信号不好等。你要及时响应客户的问题，帮他们解决。如果是流量使用异常，你可以帮他们查询原因，看看是不是有软件在后台偷偷跑流量。如果是信号不好，你可以帮他们检查一下手机设置，或者 他们换个位置试试。只要你能及时、有效地解决客户的问题，他们就会觉得你很靠谱，以后还会继续找你买卡。

定期回访客户。你可以每隔一段时间，给客户打个电话或者发个消息，问问他们流量卡用得怎么样，有没有什么需求。在回访的过程中，你可以了解客户的使用体验，收集他们的意见和 然后根据这些信息，改进你的服务和产品。比如，如果很多客户都反映某个套餐的流量不够用，你可以向公司反馈，看看能不能推出流量更多的套餐。

给客户提供一些额外的福利。你可以在节假日的时候，给客户送一些小礼品，比如话费充值卡、流量包等。或者给他们提供一些专属的优惠活动，比如办理新套餐可以享受折扣、赠送流量等。这些小福利虽然不值多少钱，但能让客户感受到你的关心和重视，从而提高他们的忠诚度。

如果你按这些方法试了，欢迎回来告诉我效果！