我用了半年，联通流量卡不用了，原因竟然是……

我用这张联通流量卡半年，一开始觉得还挺不错的。套餐宣传里流量很充足，价格也实惠，我就办了。刚开始那两三个月，上网速度确实挺快的，刷视频、打游戏都挺流畅。我还跟身边的朋友推荐了，说这卡性价比高。

但是用着用着问题就来了。大概到了第四个月，我发现网速明显变慢了。以前看视频都是高清秒加载，后来经常卡顿，缓冲半天。打游戏的时候更是难受，延迟特别高，本来能轻松赢的局，就因为网络问题输了，特别影响心情。我以为是我手机的问题，还专门去检查了一下，结果手机没问题，就是流量卡的网络不行。

而且流量的实际使用情况和宣传的不太一样。宣传里说有很多通用流量，但我用着用着发现，有些应用消耗的流量根本不算在通用流量里，得额外扣钱。有一次我就正常刷了几天短视频，结果流量超了不少，费用一下就上去了。我联系客服询问，客服解释得模棱两可，让我很不满意。就像我一个朋友之前也遇到过类似的情况，他用的也是联通的一张流量卡，结果到月底流量莫名其妙就超了，费用比预计的多了好几十块。

服务问题凸显

除了网络和流量的问题，联通的服务也让我很头疼。有一次我流量超了，想办理一个叠加包，就拨打了客服电话。结果客服电话特别难打，我打了好几个都占线，好不容易打通了，客服的态度也一般。我跟他说明情况，他就机械地给我介绍叠加包套餐，也不帮我分析我适合哪种，感觉就是在完成任务。

后来我在网上营业厅操作，想查看一下我的流量使用明细，结果发现界面特别复杂，找了半天都没找到我想要的信息。我就又联系在线客服，等了好久才有人回复我，而且回复得也不详细，还是没解决我的问题。我在网上查了一下，发现很多人都有类似的经历。有个权威的消费调查网站曾提到，联通在服务便捷性和客服响应速度方面存在一定的问题（nofollow 参考：消费调查网）。

还有一次，我收到联通的短信通知，说我的套餐有升级优惠，我就按照短信提示操作了。结果升级之后，费用比原来高了不少，而且有些原来的权益还没了。我又联系客服询问，客服说这是升级后的正常情况，但我觉得他们在短信通知里根本没说清楚。这让我对联通的信任大打折扣，所以最后我决定不用这张联通流量卡了。

你要是也在用联通流量卡，或者正打算办，一定要多留意这些问题，别像我一样踩坑。