
你有没有遇到过这种糟心事儿,满心欢喜拿到联通流量卡,插上手机却提示未激活。我之前就帮朋友处理过这样的问题,他当时特别着急,就怕这卡不能用了。其实,流量卡提示未激活,原因还挺多的。
一方面,可能是激活流程出了岔子。现在很多联通流量卡都支持线上激活,你得通过联通官方的APP或者指定的小程序来操作。但有时候,你可能在填写信息的时候粗心大意,比如身份证号码填错一位,或者上传的照片不清晰,系统识别不出来,就会导致激活失败。我朋友那次就是上传照片的时候光线不好,照片有点模糊,结果系统一直提示信息不符。
卡片本身也可能有问题。有可能是在运输过程中,卡片受到了挤压或者碰撞,导致芯片受损。还有可能是这张卡本身就是次品,虽然这种情况比较少见,但也不能排除。 网络问题也会影响激活。如果你的手机网络信号不好,或者处于网络繁忙的时段,激活请求可能无法正常发送到联通的服务器,也会提示未激活。
这几个解决办法超管用
遇到联通流量卡提示未激活,先别着急上火,我这有几个解决办法,99%的人都不知道呢。
重新检查激活流程。你要仔细核对填写的信息,确保身份证号码、姓名、手机号码等都准确无误。上传照片的时候,找个光线好的地方,把身份证和本人的照片拍得清晰一些。如果还是不行,可以尝试换个浏览器或者APP重新进行激活操作。我朋友重新上传照片之后,激活就成功了。
要是检查流程没问题,还是提示未激活,那就联系联通客服。联通有专业的客服团队,他们可以帮你查询卡片的状态,看看是不是系统出现了故障。你可以拨打联通的客服电话10010,跟客服人员说明情况,他们会一步一步引导你解决问题。据联通官方发布的数据,大部分流量卡激活问题通过客服的指导都能得到解决(来源:联通官方公告,nofollow)。
如果客服也没办法解决,那就可能是卡片本身的问题了。你可以带着身份证和流量卡,去联通的线下营业厅。工作人员会用专业的设备检测卡片,如果确定是卡片损坏,他们会给你更换一张新的流量卡。这样就能彻底解决未激活的问题啦。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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