
你有没有遇到过这种情况,正刷着视频、聊着天,突然手机提示流量超了,网络也变得龟速,甚至直接断网,这可太影响心情了。就拿我朋友来说吧,有一次他出差在外,用电信卡刷剧,没注意流量使用情况,结果超了流量,急得他团团转,好多工作都没办法及时处理。
其实遇到电信卡超流量的情况别慌,是有办法解封的。你可别小看这个问题,超流量后如果不及时解封,不仅会影响你的正常使用,还可能产生额外的费用呢。根据中国电信官方的一些数据统计,每个月因为超流量产生额外费用的用户不在少数。所以,掌握解封的方法很重要。
解封的方法大揭秘
线上自助解封
现在是互联网时代,很多事情都能在网上解决,电信卡超流量解封也不例外。你可以登录中国电信的官方APP,这就像是你手机里的电信营业厅。打开APP后,在首页一般能看到“流量专区”或者“我的套餐”这类选项,点进去就能看到流量使用情况。如果超流量被封了,在里面会有相应的解封提示,按照步骤操作就行。比如说,可能会让你确认是否要开通流量叠加包来解封,你确认之后,一般几分钟内就能恢复网络。
我自己就经常用这个方法,有一回我在家看电影,不知不觉流量超了,我赶紧打开电信APP,按照步骤操作,很快就又能愉快地看电影了。除了APP,你还可以在电信的官方网站上操作,流程和APP差不多。不过要注意,网站操作可能在手机上不太方便,你可以用电脑登录操作。
客服解封
要是你觉得线上操作太麻烦,或者遇到了线上解决不了的问题,还可以拨打电信客服电话10000。拨通后,按照语音提示选择人工服务,跟客服说明你的情况,告诉他们你的电信卡超流量被封了,想解封。客服人员会帮你查询情况,然后根据你的套餐和实际情况为你处理。一般来说,客服会先帮你检查是否有可用的流量叠加包,如果有,会帮你开通来解封;要是没有合适的叠加包,可能会给你提供其他的解决方案。
我有个同事之前超流量被封,他不太会用APP操作,就打电话给客服,客服很快就帮他解决了问题。不过打电话的时候可能会遇到排队等待的情况,你要有一点耐心哦。
如果你按这些方法试了,欢迎回来告诉我效果!
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
本文由90好卡原创发布,如若转载,请注明出处https://www.90haoka.cn/?p=175199