我用了半年,才搞明白移动流量卡注销卡的那些事儿

我用了半年,才搞明白移动流量卡注销卡的那些事儿

你是不是也和我一样,用了半年移动流量卡后,才发现注销卡的事儿没那么简单。我之前就想注销一张移动流量卡,以为直接去营业厅就行,结果碰了一鼻子灰。后来仔细研究,才知道注销前有不少准备工作要做。

你得确认卡内的费用情况。我有次没注意,卡里面还有欠费,去注销的时候工作人员说要先把欠费缴清。你可以拨打移动客服电话10086,或者在手机营业厅上查看欠费信息。一般来说,欠费可能包括套餐费、通话费、短信费这些。要是有欠费没结清,就没办法顺利注销。

要处理好卡内的剩余流量和套餐。我之前卡里面还有不少剩余流量,没处理就去注销,结果白白浪费了。你可以在注销前把流量用掉,或者看看能不能把套餐变更成更便宜的,用到月底再注销。如果卡绑定了一些重要的业务,比如支付宝、微信的快捷支付,或者是一些APP的账号绑定,一定要提前解绑。我有个朋友没解绑,注销卡之后登录那些APP都成了问题,可麻烦了。

注销的流程

搞清楚准备工作后,就可以开始注销流程了。注销移动流量卡有线上和线下两种方式。

线上注销相对方便一些,不过不是所有的卡都支持。我试过线上注销,在移动手机营业厅上操作。你先打开移动手机营业厅APP,登录自己的账号,找到“销户”入口。一般在“我的”或者“办理业务”板块里能找到。进去之后,系统会让你确认一些信息,比如手机号码、服务密码等。接着,它会检查你的卡是否符合注销条件,像有没有欠费、有没有合约期之类的。如果都没问题,按照提示操作,提交注销申请就行。不过要注意,线上注销可能会有延迟,我当时提交申请后,过了两三天才收到注销成功的通知。

线下注销就是去移动营业厅。我也去营业厅注销过卡,要带上本人的身份证。到了营业厅,取号排队,轮到你的时候,跟工作人员说要注销流量卡。他们会帮你查询卡的状态,确认可以注销后,会让你签署一些文件。整个过程可能需要十几分钟到半个小时,具体要看营业厅的业务繁忙程度。我去的那次,前面排队的人比较多,等了好一会儿才轮到我。之后工作人员会把卡回收,给你一个注销凭证,这样就算完成注销啦。

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