
你是不是也和我一样,手里有张移动流量卡,却因为各种原因想把它删掉,可又完全不知道该咋操作?我一开始也是一头雾水,问了身边好多人,大家说法都不一样,有的说去营业厅,有的说打客服电话,我越听越迷糊。我自己也尝试在网上搜攻略,结果搜出来的信息又杂又乱,有些步骤过时了,有些又语焉不详,搞得我完全摸不着头脑。
我有个朋友之前也想删除移动流量卡,他按照网上的方法操作,结果不仅没删掉,还差点被多扣了费用,把他郁闷坏了。这让我更加谨慎,下定决心一定要搞清楚正确的方法。于是,我花了整整3天时间,查了大量资料,咨询了移动客服,还去营业厅实地了解情况,终于把删除移动流量卡的事儿搞明白了。
具体删除方法
线上删除
线上删除移动流量卡比较方便,不用出门。你可以先下载“中国移动”APP,这个APP在各大应用商店都能搜到。下载好以后,打开APP,用你的手机号和服务密码登录。登录成功后,在首页搜索栏输入“销户”,就会弹出相关的服务选项。点击进入销户页面,它会提示你先检查一下卡内有没有未结清的费用,有没有绑定一些重要的业务,比如亲情网、集团网之类的。如果有未结清费用,要先把费用结清;有绑定业务的话,得先解除绑定。
我之前有张卡绑定了亲情网,在销户的时候就必须先把亲情网解散。解除这些绑定之后,按照APP上的提示,上传你的身份证正反面照片,还要进行人脸识别验证。验证通过以后,再确认一下销户信息,点击提交申请就可以了。一般提交申请后的24小时内,会有客服打电话跟你确认,你只要配合客服完成最后的确认步骤,卡就可以成功注销了。不过要注意,线上销户只适用于没有欠费、没有合约限制的卡。如果你的卡有合约,就得去线下营业厅处理了。
线下删除
要是线上没办法删除,或者你觉得线上操作太麻烦,也可以选择去线下营业厅。去之前,你最好先拨打中国移动客服电话10086,问清楚离你最近的可以办理销户业务的营业厅地址和营业时间。到了营业厅之后,记得带上你的身份证原件,因为办理销户业务必须要本人持有效身份证件。
到了营业厅,先取号排队,轮到你的时候,跟工作人员说明你要办理销户业务。工作人员会帮你查询卡的状态,看看有没有欠费、合约等问题。如果有欠费,你需要先把欠费缴清。如果卡还有剩余话费,工作人员会帮你把剩余话费退还给你,退还方式一般有现金、转到其他移动号码等。处理完这些之后,工作人员会让你签署一些相关的文件,确认销户信息,然后就可以完成销户手续了。整个过程可能需要十几分钟到半个小时不等,具体时间要看营业厅当时的业务办理情况。
你要是也想删除移动流量卡,不妨试试我上面说的方法。如果你按这些方法试了,欢迎回来告诉我效果!
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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