
我上周新买了张移动流量卡,本想着能畅快上网,可没想到这卡从到手就状况不断。刚插卡的时候,我满心期待,手机却提示没有信号。我还以为是手机的问题,就重启了好几次,结果还是一样,信号栏始终空荡荡的。
我平常喜欢刷短视频、跟朋友聊天,没了网络可太难受了。我试着把卡拔出来重新插,又换了卡槽,折腾了半天,还是没信号。没办法,我只能联系移动客服。客服让我先检查一下手机设置,看看是不是网络模式选得不对。我按照客服说的,把网络模式从5G改成4G,还是不行。客服又说可能是SIM卡没有激活成功,让我再等等。可等了一天,信号还是没有。
后来我去了附近的移动营业厅,工作人员检查了我的卡和手机,说卡没问题,手机也正常,可能是当地的信号覆盖不好。我就纳闷了,我家附近信号一直挺好的,怎么新卡就没信号呢?工作人员 我换个地方试试,我就带着手机去了小区外面,可还是没有信号。这一周下来,我被这没信号的新卡搞得焦头烂额,啥事都干不了。
寻找解决办法
为了让这张移动新流量卡有信号,我可没少下功夫。我在网上搜了好多解决办法,有人说可以更新一下手机系统,说不定能解决信号问题。我就赶紧检查了一下手机系统,发现还真有更新。我花了好长时间下载并安装了更新,满心期待地重启手机,结果还是没信号。
还有人说可能是SIM卡和手机不兼容, 我换个手机试试。我借了朋友的手机,把卡插进去,结果还是一样,没有信号。这可把我愁坏了,难道这张卡就这么废了?
我又联系了移动客服,这次客服说可能是卡的芯片有问题,让我把卡寄回他们那里检测一下。我有点担心寄回去之后会耽误我使用,而且也不知道能不能解决问题。但实在没别的办法了,我就按照客服说的,把卡寄了回去。
在等卡检测结果的这段时间里,我一直在想,这移动新流量卡没信号到底是怎么回事呢?是卡的质量问题,还是网络覆盖的问题?我希望移动公司能尽快给我一个解决方案,让我能早日用上这张流量卡。要是一直没信号,这卡不就白买了嘛。
我也提醒大家,买新流量卡的时候一定要注意,拿到卡之后先试试有没有信号。要是遇到和我一样的问题,也别着急,多联系客服,多试试不同的解决办法,说不定就能解决问题啦。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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