你是不是也有过这样的烦恼，用着移动卡，却总是搞不清自己还剩多少话费和流量。有时候流量超了都不知道，结果多花了不少冤枉钱；有时候又不敢放心大胆地用流量，就怕一不小心欠费停机。其实啊，我之前也和你一样，经常为这些问题头疼。后来我摸索出了一些实用的查询方法，用起来可方便了，今天就来分享给你。
实用的查询方法
线上查询
线上查询是最方便快捷的方式了。你可以下载中国移动的官方APP，这就相当于把营业厅装进了你的手机里。打开APP，按照提示登录自己的账号，一般用手机号和验证码就能登录。登录成功后，在首页就能看到话费余额和流量使用情况，还能查看详细的消费记录，每一笔钱花在哪都清清楚楚。我自己就经常用这个APP，每次想知道话费流量情况，打开APP一看就明白了，再也不用到处找客服问了。
除了APP，你还可以关注中国移动的官方微信公众号。在公众号里，你可以发送相应的关键词，比如“话费查询”“流量查询”，系统就会自动回复你当前的话费余额和流量使用情况。而且公众号还会经常推送一些优惠活动和套餐信息，让你及时了解最新动态。我有个朋友就特别喜欢用公众号查询，他觉得这样不用下载APP，直接在微信里操作就可以，很方便。
电话查询
如果你不想用线上的方式，打电话查询也是个不错的选择。你可以拨打中国移动的客服电话10086，按照语音提示选择相应的服务。一般按1是话费查询，按2是流量查询，操作很简单。不过有时候打电话的人比较多，可能需要等待一会儿。我之前就打过几次客服电话，虽然等待的时间有点长，但是客服人员都很耐心，会详细地给我解答问题。
你还可以编辑短信来查询。发送特定的短信代码到10086，就能快速获取话费和流量信息。比如发送“YE”到10086，就能查询当前的话费余额；发送“LLCX”到10086，就能查询流量使用情况。这种方式适合那些不喜欢用APP或者打电话的人，简单又直接。
线下查询
如果你觉得线上和电话查询都不放心，还可以去线下的中国移动营业厅查询。你只需要带上自己的身份证，到营业厅的自助终端或者柜台，让工作人员帮你查询就可以。在营业厅，你还可以咨询一些关于套餐变更、业务办理等方面的问题，工作人员会给你提供专业的 我有一次去营业厅查询话费，工作人员还帮我分析了我的消费情况，给我推荐了更适合我的套餐，现在每个月都能省不少钱呢。
你不妨试试这些方法，看看哪种最适合你。要是你用了这些方法，欢迎回来和我分享使用感受！
本文由90好卡原创发布,如若转载，请注明出处https://www.90haoka.cn/?p=220190
