学会这几招，轻松取消移动卡流量套餐

你有没有遇到过这种情况，移动卡的流量套餐用着不合适，想取消却不知道该怎么办，感觉一头雾水？别着急，我这就给你分享几个实用的方法，让你轻松取消移动卡流量套餐。

我之前有个朋友，他的移动卡流量套餐每个月费用挺高，但流量又不够用。他就一直想取消这个套餐，可又不知道从哪儿下手。后来在我的帮助下，成功取消了套餐，还换了个更适合自己的。下面我就把这些方法分享给你。

线上客服渠道

你可以通过移动官方APP或者微信公众号里的在线客服来取消套餐。打开移动官方APP，找到在线客服入口，一般在APP的首页或者设置里能找到。进去之后，你就跟客服说你想取消当前的流量套餐。客服会问你一些信息，比如手机号码、服务密码之类的，你如实提供就行。我朋友就是用这个方法，跟客服沟通得很顺利，很快就取消了套餐。要是在微信公众号上，关注中国移动的官方公众号，在对话框输入“取消流量套餐”，然后按照提示操作，有问题随时问客服，他们会一步步引导你完成取消流程。

短信指令取消

移动有很多业务都可以通过短信指令来办理，取消流量套餐也不例外。你可以发送特定的短信代码到10086。具体的代码你可以拨打10086询问客服，他们会告诉你对应的代码。比如说你想取消某个流量叠加包，客服告诉你代码是“QXLLDJB”，你就编辑这个代码发送到10086。发送之后，很快就会收到回复短信，确认是否取消成功。我之前试过用短信指令取消一个小的流量套餐，几分钟就收到了成功取消的短信，非常方便。

线下营业厅及电话客服取消法

要是你觉得线上操作太麻烦，或者对操作不放心，还可以选择去线下营业厅或者拨打10086电话客服来取消套餐。

线下营业厅办理

你可以找个时间去当地的移动营业厅。去的时候记得带上身份证和手机，到了营业厅之后，取号排队。等轮到你了，跟工作人员说明你要取消流量套餐。他们会帮你查询你的套餐情况，然后帮你办理取消业务。办理完成之后，他们会给你一张业务办理凭证，上面会显示套餐取消的相关信息。我有个同事就是去营业厅办理的，虽然排队花了点时间，但是在工作人员的指导下，心里很踏实。

电话客服取消

拨打10086，按照语音提示选择人工服务。接通之后，跟客服说明你要取消流量套餐。客服会核实你的身份信息，然后帮你查询套餐情况。如果符合取消条件，他们会立即帮你取消。在通话过程中，你可以问清楚取消套餐的生效时间、是否有其他费用等问题。我之前打过电话取消套餐，客服很有耐心，把我问的问题都解答得很清楚。

你不妨试试这些方法，要是成功取消了套餐，欢迎回来跟我分享你的经历！