客服揭秘！花卡移动卡免流量到底怎么开？

你是不是总觉得手机流量不够用，每个月话费都花不少在流量上？其实移动花卡有免流量的福利，能帮你省不少钱呢。不过要开启免流量，得先满足一些条件。

你得确认自己的花卡移动卡是支持免流量服务的套餐。移动时不时会推出新套餐，有些套餐包含免流量权益，有些则没有。我之前有个朋友，以为自己的花卡都能免流量，结果用了好久才发现自己的套餐根本不支持，白白浪费了不少钱。所以你拿到卡之后，最好打移动客服电话问清楚，或者在移动官方APP上查一下套餐详情。

免流量通常是针对指定的APP。像常见的视频类APP，比如腾讯视频、爱奇艺；社交类的微信、QQ；还有游戏类的王者荣耀等。这些APP都是和移动有合作的，在使用这些APP的时候才可以享受免流量。但要注意，不是APP里的所有内容都免流量。比如在视频APP里看广告，或者有些第三方合作的视频内容，可能就不在免流量范围内。我有一次在腾讯视频里看一个电影，结果提示要消耗流量，仔细一看才发现是第三方的资源。

开启免流量可能还需要你达到一定的消费金额或者使用时长。有些套餐要求你连续使用几个月，或者每月消费达到一定额度，才会给你开通免流量服务。这就好比你去商场购物，达到一定的消费积分才能享受会员特权一样。你在办理花卡的时候，一定要问清楚这些细节，不然到时候达不到条件，免流量就开不了。

开启免流量的具体步骤

当你满足了开启条件，就可以着手开启花卡移动卡的免流量服务了。其实开启的方法还挺简单的，我给你详细说说。

第一种方法是通过移动官方APP。你先在手机上下载安装移动官方APP，然后用你的花卡手机号码登录。登录之后，在APP的首页搜索“免流量”或者在套餐服务里找到相关的免流量选项。进入免流量页面后，会有一个开启的按钮，点击按钮，按照提示操作就可以了。在操作过程中，可能需要你确认一些信息，比如你的身份证号码后几位，或者发送验证码到你的手机上进行验证。我上次帮我爸妈开启免流量，就是在APP上操作的，很方便，几分钟就搞定了。

第二种方法是拨打移动客服电话。你可以直接拨打10086，接通之后按照语音提示选择人工服务。跟客服说你要开启花卡移动卡的免流量服务，客服会问你一些基本信息，比如你的姓名、手机号码、身份证号码等，核实信息之后，他们就会帮你开启。不过要注意，客服上班时间一般是早上8点到晚上10点，你最好在这个时间段拨打。有一次我晚上11点打电话，就只能听语音提示，没办法找人工客服。

还有一种方法是去移动营业厅。你可以带上你的身份证和花卡，去附近的移动营业厅。到了营业厅之后，跟工作人员说你要开启免流量服务。工作人员会在他们的系统里帮你操作，这个方法适合那些不太会用手机APP或者不喜欢打电话的人。我有个朋友对手机操作不太熟悉，他就直接去营业厅开启的，虽然花了点时间排队，但工作人员很耐心，很快就帮他弄好了。

你可以根据自己的情况选择适合自己的开启方法。要是在开启过程中遇到问题，别着急，随时联系移动客服，他们会帮你解决的。