你有没有遇到过这种情况，家里老人用着移动老人卡，想上网看看新闻、和老友视频聊聊天，却因为没有流量包干着急。老人自己去开通流量包吧，复杂的操作让他们一头雾水；子女帮忙弄呢，又不能时刻在身边。别担心，今天我就给你分享一套简单的方法，只要记住这 3 步，老人自己就能轻松用移动老人卡开通流量包。
我家隔壁的张大爷就是个例子，之前他想在手机上看看京剧视频，可没流量看不了。他儿女都在外地工作，他又不好意思总麻烦邻居。后来我用这方法教他开通了流量包，现在他天天在手机上看京剧，可开心了。
开通流量包的 3 个步骤
第一步：拨打客服电话
老人可以直接拨打中国移动客服电话 10086。接通后，按照语音提示，选择人工服务。跟客服人员说清楚自己要用移动老人卡开通流量包，告诉客服想要的流量套餐类型，比如是短期的流量加餐包，还是长期的流量套餐。客服人员会帮老人办理，办理成功后还会有短信通知。我之前陪我爷爷办理的时候，客服就很耐心，一步步指导，很快就办好了。
第二步：使用短信指令
要是老人觉得打电话麻烦，也可以用短信指令开通。先编辑短信“KTLL”发送到 10086，之后会收到回复短信，里面有各种流量包套餐的代码。老人根据自己的需求，编辑对应的代码再发送到 10086，就能完成流量包的开通。我朋友的奶奶就是用这种方式开通的，她说照着短信操作，简单又方便。
第三步：营业厅自助办理
如果老人身边有移动营业厅，也能去营业厅自助办理。在营业厅有自助终端机，老人可以在上面按照屏幕提示操作。要是遇到问题，还有营业厅的工作人员帮忙。我陪小区里的李奶奶去过，工作人员特别热情，手把手教李奶奶，没一会儿就开通好了流量包。
快去把这 3 步方法教给家里老人吧，让他们也能轻松上网。要是你家老人试过这些方法，欢迎来和我分享他们的使用感受！
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