咱就说现在广电流量卡挺火的,好多人都在用。但用的时候就会想,这广电流量卡使用中,是否需要添加客服呢?
我自己就有过类似经历。之前用其他流量卡,遇到套餐变更不明白的地方,自己琢磨半天也没搞清楚,后来添加了客服,三言两语就给解释明白了,一下子就清楚多了。那广电流量卡会不会也是这样呢?
为啥会纠结要不要加客服

其实啊,好多人纠结加不加客服,主要是觉得自己先摸索摸索也行,不想麻烦。而且也不确定加了客服是不是就能快速解决问题。但你想想,流量卡这东西,规则啥的有时候挺复杂。像套餐里的流量使用范围、超出后的收费标准,自己研究起来可能得费不少劲。要是有个客服能随时问问,心里多踏实啊。
加客服的好处
加了客服,好处可不少。 有啥使用问题能立马得到专业解答。比如说流量突然跑超了,不知道咋回事,客服一查后台,能告诉你是不是某个软件偷跑了流量。 关于套餐的一些新活动、优惠啥的,客服能第一时间通知你。像之前有的流量卡搞活动,充值有优惠,客服及时通知,咱就能享受到实惠。而且,要是遇到信号不好这种糟心事儿,客服还能帮你排查是手机设置问题,还是基站那边的事儿,给出解决方案。
不加客服可能遇到的麻烦
要是不加客服,麻烦也不少。自己琢磨规则,很容易理解错。比如把定向流量当成通用流量用了,到月底才发现费用比预期高好多。还有,遇到系统升级、故障啥的,自己根本不知道,等发现网络不行了才着急,还得现去查原因,浪费时间。之前就有人因为没及时知道流量卡系统升级,结果好几天用不了流量,工作生活都受影响。
所以啊,广电流量卡使用中,添加客服还是挺有必要的。能省不少事儿,让咱用卡更顺畅。你在用广电流量卡的时候,有没有考虑过加客服呢🧐
本文由90好卡原创发布,如若转载,请注明出处https://www.90haoka.cn/?p=301795