
检查手机设置
排查卡片问题
网络覆盖与干扰
系统级解决方案
联系客服前必做操作
拨打电信10000号时,准备好ICCID码(卡背面19位数字),要求客服实时刷新网络鉴权数据。若提示“卡片已停机”,需确认流量包是否到期或超额触发限速
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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