
中国广电流量卡人工客服电话是多少?
中国广电流量卡用户遇到问题时,直接拨打10099即可转接人工服务。24小时在线,话费查询、套餐变更、信号问题都能解决。
什么情况需要找人工客服?
拨打客服电话的小技巧
客服解决不了怎么办?
如果问题复杂(比如基站故障),客服会生成工单并承诺48小时内回电。期间可通过“中国广电APP”在线咨询补充材料,进度随时查。
这些替代渠道也能用
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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