流量卡投诉准备

投诉前的准备 投诉广电流量卡之前，得先把情况摸清楚。我有个朋友之前就遇到过流量卡的问题，那叫一个闹心。他发现流量跑超了，结果一查账单，发现好多不明不白的流量消耗。这时候，你就得像我朋友一样，赶紧收集证据。把每次使用流量的时间、时长、对应的应用都记录下来。比如，你发现某个时间段流量突然飙升，看看是不是有什么后台自动运行的程序在偷跑流量。 保存好流量卡的套餐详情…