消费者权益

你是不是也遇到过这种情况：明明流量卡公众号写着”月租19元享100GB”，结果用了没几天就莫名其妙扣了额外费用？或者客服永远机器人回复，问题拖了半个月都解决不了？去年我帮朋友处理过类似的事情，他的流量卡突然被停了服务，公众号客服就像复读机一样重复”正在处理中”，最后我们用了几个关键方法，3天内就拿到了全额退款。…

简单说，就是你拿到手的这张SIM卡，其套餐、优惠活动甚至号码本身，已经和某个特定的设备（比如一台新买的平板或随身WiFi）、某个电商平台的账号、或者某个合约套餐牢牢绑定了。它不是一张可以随意插拔、自由更换设备的“万能卡”。 你可能没意识到的几个坑 设备绑定，无法换机使用：很多优惠流量卡是随硬件设备（如4G/5G CPE、平板）出售的。一旦你将卡插入设备激活，…

最近刷短视频、看论坛，到处都是吐槽流量卡退钱难的。很多人冲着“9.9元100G”、“月租免费”的广告去办卡，结果用起来不是那么回事，想退钱却找不到门路，客服电话打不通、线上客服机器人来回踢皮球，简直气到爆炸。 为啥你的流量卡退钱这么难？ 这里面套路深得很。很多超低价流量卡其实是物联卡，本来是用在智能设备上的，被包装成手机卡卖。这种卡通常有几种常见问题： 流量…

广电1000G流量卡被曝限速35G？用户实测结果来了 最近不少用户发现，宣传“1000G超大流量”的广电5G卡，实际使用超过35G后网速直接降到1Mbps以下。刷视频卡成PPT，打游戏延迟飙红，说好的千兆流量成了“画饼”。 实测对比： 有博主用同一设备测试，35G前下载速度稳定在300Mbps，超量后骤降至0.8Mbps，连480P视频都加载困难。 客服回应…

移动8元套餐遭全网吐槽：2025年最新投诉激增 用户集体控诉：8元套餐“套路深” 最近社交媒体上关于“移动8元套餐”的投诉突然暴增，大量用户反映套餐存在隐形陷阱： 宣传“保号专用”，实际强制绑定2年合约期 套餐外流量按0.29元/MB计费，有用户一夜欠费200+ 来电显示等基础功能需额外付费开通 客服电话永远提示“当前坐席忙” 实测对比：8元套餐性价比垫底 …