运营商争议

📱 用户投诉与真实案例 案例一：浙江用户“@小陈”称，自己夜间开启飞行模式，一早醒来却收到流量耗尽并产生额外扣费的短信通知，查询后台日志未发现明确消耗记录。 案例二：多位用户晒出运营商后台截图，显示其流量消耗曲线图在凌晨2-5点间出现异常高峰，但当时设备处于锁屏休眠状态。 案例三：有用户对比发现，在相同使用习惯下，大王卡的日均流量消耗比其它套餐卡高出约30%…