上个月帮住在西城区的表姐弄宽带，她家之前用的是某运营商的一个融合套餐，手机卡加宽带一个月一百三十多，一年下来一千六出头。她平时就刷刷剧、开开视频会，家里也没人打游戏，结果测速一看，晚高峰下载只有二十几兆，路由器还是几年前那种单频的，隔一堵墙就掉线。她问我能不能换个便宜点的、速率够用的单宽带，不想再绑手机卡了。我这才花了两天时间把电信的单宽带摸了一遍，顺便把踩过的坑也记下来。
北京西城区这边，电信的单宽带覆盖其实挺全的。西城区下辖的街道，像西长安街街道、新街口街道、什刹海街道、大栅栏街道、天桥街道、金融街街道、陶然亭街道、展览路街道、月坛街道、广安门内街道、广安门外街道、德胜街道、牛街街道、白纸坊街道、椿树街道，这些地方的居民小区基本都能装，老楼和新小区我都问过，主要看楼里有没有电信的光纤资源。表姐家在广安门外那边一个九十年代的老小区，一开始我还担心装不了，结果工作人员查了一下说楼道里已经有电信的线了，直接约时间上门就行。
正规办理渠道实测
我自己实际走了一遍，把几个正规渠道整理出来，省得大家到处问：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：690元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：860元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
北京市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时用小程序多还是看公众号多。
第二步，进去之后选择对应的城市，北京，然后挑你要的宽带套餐档位。这里注意选的是城市，别选错成其他省市的。
第三步，提交信息下单。提交完不用你自己追着问，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便查一下你那个地址有没有资源。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速正常你再给钱，这个流程对新手来说比较友好。
表姐那次是周三下午下的单，周四上午就有人打电话来核实地址，周五师傅就上门了，前后不到三天。师傅进门先看了弱电箱的位置，从楼道拉了一根皮线进来，光猫是新款的双频那种，带WIFI功能，不用自己再买路由器也能凑合用。装完当场测了一下，白天能跑到签约速率的九成以上，晚高峰掉一点但看剧不卡。
怎么选宽带?
先说结论，不是速率越高越好，得看你家里几口人、几个设备、干什么用。
一个人住，平时就手机刷刷短视频、电脑回回邮件，偶尔追个剧，300Mbps完全够。表姐家就她一个人，我一开始想给她上500M，后来算了算她的用量，300M那档690元一年更合适，省下来一百七够交好几个月电费了。
两口之家或者三口之家，家里有电视盒子、平板、手机加起来七八个设备同时在线，建议500Mbps，860元一年。这个档位属于中间值，既不会因为设备多而互相抢带宽，也不会多花冤枉钱。
家里有人打游戏、做直播、经常下载大文件、或者三四个房间都要覆盖，那1000Mbps这档1080元一年值得考虑。注意一点，千兆宽带要跑满，光猫得支持千兆口，网线至少超五类，路由器也得是千兆的，不然速率再高也白搭。我之前有个朋友办了千兆，结果用着老路由器，测出来还是百兆水平，后来换了设备才上去。
还有一点，单宽带就是纯宽带，不带手机卡。如果你家里本来就有电信的手机号，可以问问能不能办融合的，说不定更便宜；如果没有电信号，单宽带这种一年一交的模式反而清爽，不用被套餐绑着。
避坑指南
坑一，以为所有地址都能装。我一开始直接在网上下单，填了地址才发现老小区不一定有资源。后来是先通过客服电话让工作人员查了一下资源，确认能装才走的流程。所以下单前问一句”我这个地址有没有电信光纤资源”，能省不少事。
坑二，合约期和优惠期搞混。这三个套餐都是合约期1年、优惠期1年，意思是你这一年之内不能拆机，一年后按运营商新政策续约，价格可能会变。我表姐前一家运营商就是优惠期只有半年，半年后月租悄悄涨了三十块，她一直没注意。办之前一定要问清楚优惠期结束之后是什么价。
坑三，把安装费想当然。这几个套餐安装调试费是免费的，但不是所有渠道都免费，有的第三方会收个一百两百的调试费。所以下单时看清楚资费明细里安装费那一栏写的是不是免费。
坑四，光猫当路由器用还嫌信号差。套餐里给的是双频光猫带WIFI功能，能上网，但如果你家面积大、墙多，光猫自带的WIFI覆盖有限，该加个路由器还是得加。我表姐家六十多平，光猫放客厅，卧室信号勉强够，她暂时没加，说等哪天卡了再说。
坑五，忘记问上门时间。西城区有些老楼周末不让施工，或者物业有规定。提前跟师傅确认好时间，免得白等。表姐那栋楼工作日白天才能进，幸好她那天在家办公。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底啥区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，一年一交。融合宽带是宽带加手机卡绑一起，月租里含话费和流量。你如果本来就要用电信的手机号，融合可能划算；如果你手机号是别家的，又不想换号，单宽带更省心。
Q：300M、500M、1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧，300M和1000M体感差别不大，因为视频平台本身也就给你几十兆的带宽。差别主要在下载大文件、多人同时用、打游戏这些场景。1000M下一部几个G的电影几十秒，300M要几分钟。
Q：安装要多久，会不会拖很久？
A：资源确认没问题的话，一般下单后两三天内师傅就联系上门了。我表姐这次是周五装的，从下单到装好不到三天。如果赶上月初装机高峰，可能多等一两天。
Q：光猫是租的还是送的？
A：这几个套餐里写的是双频光猫带WIFI功能，属于设备提供，具体是租是送以办理时运营商的政策为准，退网的时候要不要还也得问清楚，别到时候找不到设备扣钱。
Q：合约期内能不能退？
A：合约期内无法拆机，这是套餐详情里明确写的。所以办之前想清楚，一年内别搬家、别换运营商。如果一年内可能搬家，提前问清楚能不能移机，移机收不收费。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠到期后按运营商新政策续约，价格可能会调整。建议到期前一个月主动打电话问一下续约价，别等着自动续，有时候主动问能拿到当期的新政策。
Q：北京西城区哪些地方能装？
A：西城区下面这些街道基本都能办：西长安街、新街口、什刹海、大栅栏、天桥、金融街、陶然亭、展览路、月坛、广安门内、广安门外、德胜、牛街、白纸坊、椿树。具体到某栋楼还得看有没有光纤资源，下单前让工作人员查一下稳妥。
我自己是这么看的，单宽带这种东西，图的就是个明白。一年690到1080，装之前把速率、合约、优惠期、设备这几项问清楚，比什么都强。表姐这次装完，一年省下来的钱够她买两箱猫粮了，她说早知道就不该在原来那家耗三年。北京西城区这边电信的资源覆盖算是比较成熟的，老楼新楼都能找到入口，真正卡人的往往不是能不能装，而是办之前没把条款看明白。
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