前年秋天我表姐在潼南老城那边租了套两居,图省事在小区门口贴的小广告上留了电话。对方上门量了线,嘴上说三百多一年,签单的时候冒出两张手机卡,说必须一起用,还得预存话费。她当场就懵了,后宽带没装成,白等了一星期。这种事我见得太多了,网速标得高高的,实际晚上八点刷个视频转圈;资费说得含糊,装完才发现还有一堆没提前讲的费用;更烦的是出了问题找不到人,客服电话打过去绕三圈。宽带这东西其实不复杂,复杂的是中间那些没说清楚的部分。
这次说的这个移动单宽带,覆盖范围是整个潼南区,不是只做城区几片。潼南的桂林街道、梓潼街道、大佛街道,还有上和镇、龙形镇、古溪镇、宝龙镇、玉溪镇、米心镇、群力镇、双江镇、花岩镇、柏梓镇、崇龛镇、塘坝镇、新胜镇、太安镇、小渡镇、卧佛镇、五桂镇、别口镇、田家镇、寿桥镇,这些乡镇街道都在办理范围内。也就是说你在双江镇上开店、在崇龛镇老家给老人装一条、或者在梓潼街道的老小区里租房,都属于能装的范围。不过具体到某一栋楼、某一个单元,还是要看有没有空闲端口,老小区和新建小区情况差别挺大,这个后面会讲。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过,或者帮人走过流程,列出来给你们对照:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费(两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:580元/年
- 安装费:免费(两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步:进去之后选对应城市的宽带套餐,重庆潼南这边按你所在的区域选,别选错城市,选错了后面还得重新提。
第三步:提交信息下单,运营商会主动联系你,把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍。这一步别嫌啰嗦,确认清楚是哪个档位、有没有额外费用,后面就省事。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付,安全无忧。
整个流程从提交到上门,一般两三天,潼南城区快一些,偏远点的乡镇可能要多等一两天,因为师傅排期要按路线走。
怎么选宽带?
先说结论性的思路,不是让你一定选哪个。
300M这个档,360一年,折下来一个月30块。适合什么人?一到两个人住,手机加电脑加电视盒子,日常刷视频、开会、打打手游。你要是不下载几十个G的蓝光原盘,300M真的够。我自己家里就是两个人,一条300M用了两年多,晚上同时看两个平台的剧没卡过。
1000M这个档,580一年,一个月不到50块。差价是220块。适合什么情况?家里三台以上设备同时在线,有小孩上网课、有人打游戏、有人看4K;或者你自己有NAS、经常下载大文件、做视频剪辑要传素材。这种场景下千兆能省时间,值这个差价。
还有个容易被忽略的点:光猫是运营商提供的,路由器得自备。很多人装了千兆宽带,还用着五六年前买的百兆路由器,测出来只有八九十兆,然后怪宽带不行。这种情况我遇到过不止一次。路由器的WAN口和LAN口都要是千兆的,网线也尽量用超五类以上,不然瓶颈全在你自己这边。
再说合约期。这两个套餐合约都是1年,优惠期也是1年,合约期内不能拆机。意思是你这一年别想着中途换别家。优惠到期后按运营商当时的政策续约,不是锁死价格,这点心里有个数就行。
避坑指南
坑一,把单宽带和融合套餐搞混。单宽带就是一条宽带,不带手机卡。有些线下推销会跟你说”反正你也要用手机卡,一起办更划算”,然后给你绑两张卡、加个低消费。你要是本来就有卡,或者不想多养号,就明确说要单宽带。潼南这边360和580这两个档就是单宽带,资费写在明面上,不用捆绑。
坑二,不问端口就下单。我表哥在梓潼街道一个2000年左右的老小区,下单前没确认,师傅上门才发现那个单元的光纤箱满了,得等扩容,硬是拖了半个月。可操作的做法:下单后运营商联系你的时候,直接把楼栋单元门牌报清楚,让对方先查资源覆盖,确认有端口再约时间。
坑三,把开户费当成隐藏收费。这个套餐里两江新区、江北区、渝北区的地址要收100元开户费,潼南不在这三个区里,所以按资料上写的是不涉及这笔。但你要是在重庆主城和潼南两边都有房,想装哪边先问清楚,别自己想当然。
坑四,测速时间选错。刚装完师傅在场测,数据都好看。真正的体验要看晚上八点到十点,那才是小区出口带宽吃紧的时候。装完当天晚上自己再测一次,心里有底。
坑五,忘了要账号密码。宽带账号和密码很多人装完就扔一边,等换路由器或者重装系统的时候抓瞎。师傅装完,让他把账号密码写给你,或者自己拍张照存着。
常见问题
Q:潼南乡镇上能不能装,比如米心镇、别口镇这些地方?
A:区里所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括刚才说的那些镇。但乡镇的施工排期和城区不一样,可能要多等几天,具体还是以查询到的资源为准。
Q:360一年的300M,和580一年的1000M,实际差多少?
A:一年差220块,平均一个月差18块左右。你要是家里设备少、就刷刷视频,300M够用;要是多人多设备、还下载大文件,多花这18块一个月不亏。
Q:光猫要不要自己买?
A:光猫是运营商提供的,不用自己买。路由器要自备。别买那种几十块的百兆路由配千兆宽带,纯属浪费。
Q:合约期内想搬家怎么办?
A:合约期1年,期内不能拆机。搬家的话要看新地址有没有资源,能不能移机得问运营商,不同情况处理方式不一样,别自己猜。
Q:优惠期到了会涨价吗?
A:优惠期1年,到期后按运营商当时的政策续约,不是固定价。所以快到期的时候留意一下续约方案,别默认自动续。
Q:先装后付是怎么个付法?
A:师傅上门装好、测速正常之后再付,不是先交钱再等人。这也是走正规渠道的一个好处,流程透明。
我自己这两年帮亲戚朋友在潼南弄过四条宽带,两条300M两条1000M。300M那两条都在城区老小区,日常用下来没抱怨过;1000M那两条一条在双江镇的自建房,一条在新小区,新小区那条跑满过,自建房那条因为预埋网线是老的,实际跑到六百多兆,后来换了根线才上去。宽带这事,套餐只是其中一环,房子里的线和路由器占的分量不比套餐小。潼南这边360和580两个档,一年下来摊到每个月三十来块和不到五十块,价格摆在这,剩下的就是看你家那几台设备到底吃不吃得下。
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