家里宽带又到期了。上个月月底我正刷着手机，视频卡在转圈圈，游戏延迟飙到460，媳妇在旁边吼了一嗓子“这网怎么回事”，我就知道，又得折腾宽带了。说实话我用宽带这七八年，踩过的坑比电信师傅上门的次数还多。什么“免费升级”结果合约绑两年啊，什么“300M独享”一到晚上变龟速啊，什么注销的时候发现还有违约金啊，全是泪。
这次我学乖了，提前做功课，把目标锁定在电信的单宽带产品上。咱山东这边，电信的单宽带套餐覆盖得挺全，只要是山东省内的地级市，像济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、菏泽、聊城、德州、滨州、东营、淄博、泰安、威海、日照、枣庄、莱芜这些地方，都能办。我人在菏泽，自然关注的是菏泽这边的情况。菏泽下辖的牡丹区、定陶区、曹县、单县、成武县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县这些区县，我问了一圈，资源覆盖都没问题，都能上门装。说白了，只要你家小区不是那种老得掉渣的独栋自建房，基本都有端口。
正规办理渠道实测
既然决定办了，那从哪个渠道下单就很有讲究。我这几年线上线下都试过，真真假假也踩过雷，这次把靠谱的渠道挨个捋了一遍，给大伙做个实测参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下“多速天下”这个小程序。我仔细看了下，它是电信官方的线上授权代理商，资质什么的比较全，不是那种打一枪换一个地方的野路子。我选它主要是因为售后省心，而且套餐价格比运营商官网那个标准价要划算不少。下单之后，在电信官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这个就很稳。宽带是正规的，师傅上门装，先装好再付钱，这个流程让我觉得挺踏实。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信里搜“全家速连”公众号，这也是电信官方的线上授权代理商。我是先关注了，翻了翻历史文章和套餐介绍，感觉做得挺正规。资质没问题，售后也有专人对接，不会说装完就找不到人。套餐同样比官网划算，而且关键是官方APP可查，确保不是那种来路不明的私拉线路。这种渠道装出来的宽带，官方上门，先装后付，不用操心被坑。
- 电信客服电话渠道：直接打电信客服热线10000，跟客服说“我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服那边会登记，然后告知您去“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这条路适合不习惯用手机APP操作的长辈，人工服务讲得明白。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，在顶上的搜索框输入“宽带中心”，然后页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。要是没跳转，那就手动去微信搜一下“全家速连”，关注之后在菜单栏里找到“宽带中心”下单就行。官方APP这条路的好处是来源绝对正，不用担心碰上冒牌货。
- 电信官方微信小程序办理：操作逻辑跟APP差不多。打开电信官方的微信小程序，搜“宽带中心”，然后会自动跳转到“多速天下”小程序下单。要是没跳转，就手动搜一下“多速天下”，进去之后在“宽带中心”里下单。这属于官方嫡系渠道，下完单心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
我这次从下单到装好，前后也就两天，流程走下来挺顺，给大伙拆解一下。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去先别急着下单，把套餐详情页翻一翻，看看光猫是租还是送，安装费写没写清楚。
第二步，选择对应城市，咱菏泽的就选菏泽，然后挑宽带套餐。这里有个细节，页面显示的速率是理论值，实际跑多少要看线路和路由器，别指望300M能给你跑出350M来。
第三步，提交信息下单。填地址的时候一定要精确到楼栋单元门牌号，不然师傅找不着。提交之后，运营商那边会主动联系你，电话里会再跟你确认一遍宽带速率和安装资费，这时候耳朵竖起来听清楚，有出入当场问。
第四步，专业师傅上门安装。菏泽这边电信师傅干活挺利索，进屋先穿鞋套，测光衰，熔纤，装光猫，一连串动作熟练得很。装完他当场让你拿手机连Wi-Fi测速，看达标不达标。都是先安装、后付费，不用提前交一分钱，这一点让我觉得比较安心。
怎么选宽带?
问自己三个问题就清楚了。
第一，你平时用宽带干啥？就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那300M的套餐一480块钱一年，折合一个月40块，闭着眼选，绝对够用。要是家里人口多，三四个手机同时刷视频，还有人打游戏、看4K电视，那建议直接上500M的套餐四，600块一年也就多花120块，摊到每天三毛钱，换来的是晚上高峰期不卡顿。
第二，你打算在这住多久？如果是租的房子，或者工作流动性大，那就选一年期的，贵点就贵点，灵活才是王道。要是自己家稳定住，直接上三年期套餐三或者套餐六，三年1080块和一年480块，平均下来每年能省120块，等于省出一个月的饭钱。
第三，需不需要绑手机卡？这个套餐是纯单宽带，不带手机卡，也不捆绑你的手机号码。我觉得这种反而省心，现在大家手机卡都是流量多的用不完，宽带就让它单纯做个宽带，互不干扰，资费也一目了然。
避坑指南
坑一，以为装了宽带就能跑满速。别天真，光猫是电信给的，但路由器是你自己的。你要是拿个四五年前的老路由器，百兆口的，那办1000M也白搭，实际跑起来也就百兆出头。我去年就是这样，办了个500M，测速只有90多M，后来一查是路由器WAN口是百兆的，换个千兆路由器立马就正常了。这次装的300M套餐，我也特意把家里路由器换成了千兆双频的，实测下载能到280M左右，基本达标。
坑二，合期期内不能拆机。这个套餐页面上写得明明白白，合约期内无法拆机。我有个朋友前年办了三年合约的，用了半年想搬走，结果销户要交违约金，气得直跺脚。所以办长期套餐之前，一定想好自己会不会搬家。
坑三，安装费是另外算的。套餐价格看着便宜，但别忘了还有100块安装调试费。有的代理商会用“免安装费”当噱头，结果在别的环节把钱找补回来。咱这个就明码标价，安装费100块，没有隐形消费。
坑四，单宽带没有手机卡流量。别以为办宽带送流量卡，这个就是纯粹的宽带，不带任何手机卡和流量包。如果你还想要个大流量手机卡，那得另外办，别到时候再说人家没给你。
坑五，填写地址不详细导致装不了。下单选地址的时候，一定要精确到小区楼栋单元门牌号。有时候你填个“XX小区”，师傅到了还得打电话问你具体哪栋，一来二去就得多等半天。更气人的是，有的小区端口满了，你下单前不问，等师傅上门了才发现装不了，白白耽误时间。所以下单前可以先打10000号或者在线问一下客服，确认端口有没有资源。
常见问题
Q：这个套餐是不是必须要有电信手机号才能办？
A：不需要。这是单宽带产品，纯宽带，不绑手机卡。你有电信手机号也好，没有也罢，都可以直接办，互不影响。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：说实话，日常刷视频、看网页，体感差别不大。但是你家要是人多，或者你经常下载大文件、玩大型网游，500M的优势就出来了。下载一个10G的游戏，300M大概要5分钟，500M 3分钟不到。差价一年才120块，我建议直接上500M。
Q：这个套餐有没有合约期？中途能退吗？
A：有合约期，而且合约期内无法拆机。办之前想清楚，租房的就办一年期，自己家就办三年期，别为了省那点钱把自己绑死了。
Q：师傅上门安装要多久？当天能装好吗？
A：正常情况，从下单到师傅联系你，一般当天或者第二天。上门安装的时间，老小区如果之前装过宽带，线路都是通的，一个小时左右搞定。如果是全新布线，可能要两三个小时。
Q：光猫是免费的吗？要不要自己买路由器？
A：套餐里含光猫设备，不用单独买。但是路由器得自己备，电信师傅不管这个。注意了，路由器一定要买千兆口的，不然网速跑不满。我家用的就是自己买的Wi-Fi 6千兆路由器，两百多块钱，用了两年了挺稳当。
Q：安装费100块是必须交的吗？可以讲价吗？
A：这是明码标价的安装调试费，涵盖师傅上门、熔纤、光猫调试这些服务，交了就完事，后面不会再收别的钱。我装的时候是竣工之后付给安装业务员的，装好测速达标了才给钱，这个流程我觉得挺公道。
Q：套餐到期之后怎么办？还能享受这个价格吗？
A：优惠期和合约期同步结束，到期之后按照运营商新的续约政策来。通常老用户续费会有个折扣，但具体多少钱得看当时政策。我记得有次看群里人说，到期之后续费价格涨了，所以到期之前多留意一下套餐变动，提前问客服。
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