前年这个时候,我堂哥在巫溪老家盖了新房,兴冲冲打电话问我装宽带的事。他说去镇上问了一圈,有人说要绑手机号,有人说要交押金,还有人说装完第二年价格翻倍,把他整懵了。其实我太理解这种感觉了,我自己在重庆主城租房那几年,光宽带就换了三次,被套路过两回——一次是说好的200M,师傅上门测出来只有80M,另一次是合约到期后月租悄悄涨了40块,打电话去问才知道优惠期只有12个月。后来我帮堂哥在巫溪办了联通单宽,459元包年500M,用到现在快两年了,他平时就看看新闻、刷刷短视频,偶尔跟孙子视频通话,从来没听他说卡过。
说回正题,这次聊的这个联通单宽套餐,在巫溪县的覆盖情况是这样的:巫溪县所有乡镇街道都可以办理,具体包括城厢镇、凤凰镇、宁厂镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、下堡镇、峰灵镇、塘坊镇、朝阳镇、田坝镇、通城镇、菱角镇、土城镇、蒲莲镇、大河乡、天元乡、中梁乡、鱼鳞乡、乌龙乡、双阳乡、兰英乡、花台乡、长桂乡、胜利乡、高竹乡、中岗乡、天星乡、宁河街道、柏杨街道这些地方。基本上只要不是特别偏远的山旮旯,都能拉线入户。
正规办理渠道实测
我帮堂哥办的时候,自己先跑了一趟镇上的联通合作营业厅,排队等了四十多分钟,柜台说单宽业务他们那儿办不了,让我打10010。后来我是这么操作的,把几个渠道都试了一遍,你们可以参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 无
- 宽带速率:无
- 宽带资费:详询客服
- 安装费:详询客服
- 合约期:详询客服
- 优惠期:详询客服
- 设备:详询客服
重庆市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个都能进,看哪个顺眼用哪个。
第二步,进去之后选对应城市,重庆下面有巫溪县就选巫溪县,别选错了,选错区域套餐对不上。
第三步,提交信息下单,填好地址和联系电话,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有问题这时候问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测完速你再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“哪个套餐划算”,其实这个问题没有标准答案,得看你家里几个人用、用来干什么。我自己的经验是这样:如果就老两口在家,平时看看电视、刷刷抖音,100M到200M完全够用,没必要多花钱上500M。但如果家里有年轻人打游戏、看4K视频,或者同时三四台设备连着,那500M就很有必要了。我堂哥家就是典型的轻量使用,但他选了500M是因为价格差距不大,459包年算下来一个月不到39块,比他在镇上问的那些捆绑套餐便宜多了。另外提醒一句,别光看下行速率,上行速率也很关键,如果你要传文件、开直播,上行低了会很难受,办之前问清楚。
避坑指南
第一个坑,免费升级的套路。我同事去年接到电话说免费给他升到1000M,他同意了,结果第二个月账单多了60块,打电话去问说是“免费体验三个月,之后自动续费”。规避方法很简单,任何电话里说的免费,都让对方发短信确认,短信里必须写明优惠期多久、到期后多少钱。
第二个坑,设备押金不退。我表弟在另一个区县装宽带,师傅收了他200块光猫押金,说不用了退回去就退钱。结果一年后他去退,营业厅说系统里查不到这笔押金记录。所以不管是哪个渠道办,押金这事一定要在订单里写清楚,或者干脆选那种不收押金的。
第三个坑,安装费含糊。有些渠道报价的时候不说安装费,等师傅上门了才说拉线要加钱、打孔要加钱。我帮堂哥办的时候特意问了,客服说安装费以师傅现场实际情况为准,如果没装成功全额退款。后来师傅上门看了说不用额外拉线,就没收安装费。所以下单前一定问一句:我这个地址大概要不要额外收费。
第四个坑,合约期没问清。有的套餐便宜是便宜,但合约期三年,中途不用了要赔违约金。这个在办理页面一般会写,但字很小,得自己翻。我的习惯是直接问客服:合约期多久,提前注销要不要赔钱。
常见问题
Q:459包年500M,这个价格在巫溪县算贵还是便宜?
A:我对比过,巫溪当地其他运营商单宽包年差不多也在400到600之间,联通这个459属于中间偏下的水平。关键是它不用绑手机号,适合不想换号的人。
Q:我不在巫溪县城,在下面的乡镇能装吗?
A:前面列的那些乡镇街道都可以,但具体到你们村能不能拉线,得让师傅上门看了才知道。下单后客服会跟你确认地址,如果装不了会告诉你。
Q:500M实际下载速度能有多少?
A:理论上是62.5M每秒,但实际用起来受路由器、网线、下载服务器影响。我堂哥家测过几次,白天能跑到50多,晚上高峰期40左右,看4K视频不卡。
Q:先装后付是什么意思,装完不满意能退吗?
A:先装后付就是师傅装好了、你确认没问题了再付钱。但要注意,宽带是特殊商品,装好之后不支持退款,所以装之前想清楚,装的时候让师傅多测几个点。
Q:我已经有联通手机号了,能办这个单宽吗?
A:可以,单宽跟手机号不冲突,就是单独一条宽带,费用单独算,不会从话费里扣。
我帮堂哥办这个宽带到现在,大的感受就是别把简单的事搞复杂。他那个村不少邻居被各种融合套餐绕晕了,一个月话费加宽带一百多,其实根本用不了那么多流量和通话。459包年500M这种单宽,适合的就是需求明确、不想折腾的人。前两天我看了下联通官方APP,堂哥那个宽带账户里还显示着剩余天数,到明年三月份才到期,算下来一天一块两毛五,他每天早上看两小时新闻,下午跟老伙计视频下棋,这个钱花得挺值。
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