上个月帮家里换宽带，真是被折腾得够呛。之前那条老宽带，说是200M，晚上八点一到，刷个短视频都得转圈，孩子上网课卡成PPT，我媳妇追剧追到关键处画面直接定住不动。打电话问客服，客服说”您这个速率是正常的”，正常个啥啊。更气人的是资费，当初办的时候说得好好的一个月多少钱，结果账单出来总多出十几二十块，问就是”增值服务”，我压根没开通过。后来我一咬牙，把家里这条线彻底换了，顺便把整个流程摸了个透。
我现在人在惠安县，螺城镇这边上班，老家在涂寨镇，两边都装了。这边能装的移动单宽带，覆盖范围是惠安县所有乡镇街道都能办，包括螺城镇、螺阳镇、黄塘镇、紫山镇、洛阳镇、东园镇、张坂镇、崇武镇、山霞镇、涂寨镇、东岭镇、东桥镇、辋川镇、涂岭镇这些镇，还有百崎回族乡，以及各个工业园区和街道社区，基本上只要是有移动线路覆盖的地方，师傅都能上门。我涂寨老家那边是老房子，本来担心线路老装不了，结果师傅上门一看说能装，下午就弄好了。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办之前专门把几个正规渠道都试了一遍，说下我的实际体验。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：500元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期后退还押金）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：880元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期后退还押金）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期后退还押金）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1500元/四年
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期后退还押金）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1800元/五年
- 安装费：免费
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫（需支付200元押金，到期后退还押金）
泉州市移动宽带安装流程
整个流程比我想象中简单，前后就四步。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。两个渠道我都翻过，套餐信息是一致的，选哪个看个人习惯。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选泉州，别手滑选到别的市去了，不然资源查询会出问题。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我下单第二天上午就接到电话了，客服把500元一年和880元两年这两个档位都报了一遍，问我装哪个。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我惠安县城这边是下午约的，师傅第二天上午九点多就到了，带的光猫和线材都是新的，装完测速下载能跑到九百多兆，上传也稳。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是看自家几个人用、用多久。
一个人住，平时就刷刷手机看看剧，1000M其实有点富余，但惠安这边单宽带起步就是1000M，也没有更低速率的档位可选，那就直接上。这种情况我建议先办500元一年这个，用着觉得合适再续，不合适一年到期也就结束了。
一家三口或者四口，孩子要上网课、大人要远程办公、晚上还要一起看个4K电影，那1000M是够用的。这种情况如果打算长住，直接上880元两年更划算，平均下来一年四百多。
要是像我家这样，惠安县城一套、涂寨老家一套，两边都要装，那就得算总账了。单条宽带选三年或者四年的档位，摊到每个月其实没多少钱。我老家那条选的就是1200元三年，因为老人那边就是看看电视、视频通话，用不了太高速率但求个稳定。
至于五年那个1800元的，适合那种确定五年内不会搬家、也不会换运营商的人。搬一次家迁移宽带是要花钱的，合约期内拆机也有违约金，这个后面避坑部分细说。
避坑指南
第一个坑，合约期内拆机。我有个同事，去年在泉州丰泽那边办了个两年期的宽带，今年因为工作调动要去厦门，想拆机，结果被告知合约没到期，要交违约金。算下来比剩下的月费还贵。所以办之前一定想清楚，未来一两年会不会搬家、会不会换城市。不确定的话，就选一年期的，灵活。
第二个坑，光猫押金。这个200元押金不是乱收的，到期不用了拆机的时候会退。但问题是很多人拆机的时候把光猫随手扔了，或者搬家弄丢了，那就退不了。我的做法是把光猫和电源线、网线单独装一个袋子，放在储物柜里，拆机的时候原样还回去。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。比如你办了500元一年的套餐，优惠期就是一年，一年之后按运营商新政策续约，那时候资费可能就变了。所以别以为一年之后还是500元，续约前好再查一下当期资费。
第四个坑，安装费说免费但可能收材料费。我这次装是没收任何材料费的，光猫免费借用，线材也是师傅带的。但如果家里需要重新布线、打孔、走明线，个别情况可能会收点人工费。装之前跟师傅确认清楚，哪些包含、哪些不包含。
第五个坑，测速别只测一次。刚装完测速正常，不代表一直正常。我建议装完当天测一次，一周后再测一次，晚上高峰期再测一次。如果三次都达标，那就没问题。我惠安这边三次测下来都在九百兆以上，涂寨老家稍微低一点，八百多兆，也够用了。
常见问题
Q：惠安县乡下能装吗，比如涂寨、东岭这些镇？
A：能装。我涂寨老家就是乡下，师傅照样上门。下单的时候把详细地址写清楚，客服会先查资源覆盖，能装才会让你下单。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条独立的宽带，不带手机卡、不带电视盒子。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包，月租里包含通话和流量。如果家里手机套餐已经够用，单宽带更省事，不用绑卡。
Q：1000M实际能跑多少？
A：我这边实测下载九百多兆，上传一百多兆。实际速度受路由器、网线、设备影响，用超五类以上网线、千兆路由器，基本能跑满。
Q：光猫押金200元什么时候退？
A：到期不用了，拆机的时候把光猫完整还回去，押金就退。我特意问过，只要设备没损坏、配件齐全，一般几个工作日就到账。
Q：合约期内能升级速率吗？
A：惠安这边单宽带起步就是1000M，没有更高档位可选了，所以不存在升级速率的问题。但如果你是从别的低速率套餐转过来，可以问下客服能不能改。
Q：安装要等多久？
A：我惠安县城这边是下单后第二天师傅就联系了，第三天上午装的。涂寨老家稍微慢一点，等了四天。具体看当地装维排期，旺季可能会慢一些。
我个人的看法是，宽带这东西不用追求花里胡哨的功能，稳定、资费透明、售后能找到人，这三点满足就够了。惠安这边移动的线路覆盖还算扎实，我两个地址都装上了，用到现在三个月，没掉过线，晚上高峰期刷视频也不卡。500元一年起步这个价位，在泉州这边算是比较实在的，具体选几年，还是看自家打算住多久。
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