上个月,我一个老同学从深圳回南昌发展,在东湖区租了套两居室,第一件事就是张罗装宽带。他给我打电话的时候火气不小,说在某平台上看到”千兆宽带月租三十几”,点进去填完信息,第二天业务员上门才告诉他那个价格只算前三个月,往后每个月一百多,还硬塞了两张他压根用不上的手机卡。这种事我听得太多了。我自己2019年在南昌装过一次宽带,也是稀里糊涂签了两年合约,结果中途换房子,拆机费加上违约金赔了小一千块。后来这几年帮亲戚朋友前后办过五六次宽带,才算把这里头的门道摸清楚。
这次我同学后选的是联通的一个月包套餐,1000M的速率,在东湖区这边办下来还算顺当。说到覆盖,东湖区这边的联通基础网络铺得比较全,公园街道、滕王阁街道、八一桥街道、百花洲街道、墩子塘街道、豫章街道、大院街道、董家窑街道、彭家桥街道,再加上扬子洲镇,这些地方的乡镇街道基本都能装。我同学住在豫章街道那边,下单第二天就有师傅打电话来约时间了。
正规办理渠道实测
我这次帮同学办,把这几个渠道都走了一遍,说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都试过,电话客服那条直接,适合不太会用小程序的长辈;小程序和公众号适合自己慢慢挑套餐。我同学后是在小程序上填的信息,填完不到两小时就有工作人员加他微信核对地址。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WIFI6路由器(含)
南昌市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能进,看哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,南昌的选南昌就行,别选错到别的地市,不然订单会被打回来。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有任何疑问都可以直接问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再给钱,这一点比我2019年那次先交钱后装机的体验好太多。
我同学从下单到装好,前后用了三天。第一天下午填的资料,第二天上午师傅电话确认地址和线路,第三天下午上门,光猫和WIFI6路由器都是师傅带过来的,装完当场用手机测了下,有线能跑到九百多兆。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先别急着看价格,先想清楚家里几个人用、用来干嘛。
如果就一两个人,平时刷刷手机、看看视频,300M到500M其实够用。但要是家里三四个设备同时在线,有人打游戏有人看4K,那1000M确实会舒服不少。我同学是两口之家,但他自己在家办公,经常要传大文件,加上他媳妇爱看高清剧,所以直接上了1000M。
再一个就是看要不要融合套餐。这次这个套餐带1000分钟国内通话和50GB国内流量,还能开4张副卡,前两张不另收钱,第三、第四张10元一个月。如果家里人的手机号本来就要交月租,那这种带副卡和流量的融合套餐摊下来其实比单装宽带划算。
还有一点容易被忽略,就是合约期。这个套餐合约期3年、优惠期也是3年,意味着三年内月租稳定在79元。如果你确定三年内不会搬家,那问题不大;要是工作可能变动,就得掂量一下中途拆机的成本。
避坑指南
说几个我自己和身边人真踩过的坑。
坑一,只看月租不看合约期。我2019年那次就是,业务员张口就说月租便宜,压根没提两年合约的事,等我换房子要拆机,才知道要赔违约金。规避方法很简单,下单前直接问三句话:合约期多久、优惠期多久、中途拆机怎么算。对方答得含糊,你就得留个心眼。
坑二,首月收费方式含糊。这个套餐的首月有半价、全价、按天计费三种可能,具体以业务员实际沟通为准。别小看这几十块,问清楚了心里有底。我一般会直接问,首月怎么收,从哪天开始算。
坑三,安装费藏在月租里。有的渠道说安装不收费,其实把100块安装费摊进了月租,算下来还是你掏。这次是明码标价100元安装费,竣工后付给安装业务员,反而清楚。
坑四,副卡开太多。这个套餐能开4张副卡,前两张不另收钱,第三、第四张各10元一个月。有些人一听能开4张就全开了,结果一年下来多交240块,卡还闲置着。按需开就行。
坑五,以为1000M就是下载速度1000兆每秒。不是的,1000Mbps换算成下载速度大概125MB/s,实际受路由器、网线、终端影响,能跑到900多Mbps已经算正常。想跑满,网线得是超五类以上,路由器别用老古董。
坑六,套餐外资费没概念。这个套餐超出后国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。平时够用,但要是哪天流量超了,一G五块钱还是挺肉疼的,50GB流量自己心里有个数。
常见问题
Q:东湖区老小区能装吗?
A:能装不能装,得看具体楼栋的线路资源。下单后工作人员会先查覆盖,查完再约时间。我同学那个小区是2010年左右的老小区,一样装上了,就是师傅拉线花了点时间。
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:有线连接、千兆网卡、超五类以上网线的情况下,测速一般能到900多Mbps。用WiFi的话,看路由器和距离,隔一堵墙掉速是正常的。这个套餐送的是WIFI6路由器,比我以前自己买的老路由器强不少。
Q:合约期3年是不是太长了?
A:看你自己的情况。三年内不打算搬家、工作稳定,那三年优惠期锁定79元月租是好事。要是可能换城市或者换房子,就得把拆机成本算进去。
Q:首充220元是干嘛的?
A:一般是预存的话费,用来抵扣月租或者分月返还,具体怎么返,办理的时候问清楚业务员,别不好意思问。
Q:副卡要不要办?
A:家里几口人就办几张,够用就行。前两张不另收钱,第三、第四张各10元一个月,按需来。
Q:光猫和路由器要自己买吗?
A:这个套餐里含了光猫和WIFI6路由器,师傅上门会带过来,不用自己另外买。要是你对网络要求特别高,想换更好的路由器,也可以自己换,但原来的设备要保管好,退网时可能要还。
我同学这套装下来,安装费100,首充220,月租79,三年合约期内月租不变。他之前看中的那个”月租三十几”的套餐,算上各种附加费用,三年下来反而更贵。东湖区这边联通的老用户不少,我楼下邻居去年装的也是类似的融合套餐,用到现在没出过什么大毛病。宽带这东西,别光盯着开头那个数字,把合约期、安装费、首月收费、副卡这些加起来算总账,才不容易被绕进去。
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