九月中旬这几天小榄一直下雨，我堂哥家的宽带又开始抽风。他住永宁社区，那条线用了快五年，白天测速还像那么回事，一到晚上八点全家人都上网，孩子上课卡顿、嫂子追剧转圈、他自己打游戏延迟飙到一百多。更闹心的是账单，每月扣多少钱他说不明白，问就是”套餐里带的”，翻半天找不到明细。我2024年帮他在电话里问过一次资费，来回转了三趟才说清楚。这事在小榄镇挺常见，自建房和老小区尤其多，线路用了七八年没动过，出问题只能干等。
这次聊的联通月包宽带，覆盖范围我先问清楚了，不是整个中山随便哪个镇都能装，落点就在小榄镇这一片。小榄镇下面的新市、沙口、东区、北区、竹源、西区、埒西一、埒西二、九洲基、盛丰、联丰、宝丰、永宁、绩东一、绩东二、绩西、东升、裕民、同乐、高沙、兆龙、坦背、太平、利生、白鲤、胜龙、新胜、益隆、兆隆这些社区和村，都在可办理的范围内。不过同一个社区里情况也不一样，临街商铺和村尾那排九十年代盖的老楼，管道里能不能穿进光纤，得师傅上门看一眼才作数，光看地图判断不了。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，装完之后在联通官方APP上可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，联通官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索”全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（到期后自动续约）
- 设备：FTTR组网
中山市联通月包宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。堂哥当时是在微信里直接搜的，出来一串结果，认准名字再点进去，别点错了。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。中山的套餐和小榄镇的资源是分开看的，页面里会让你填地址，填到门牌号那一步，系统才能判断你这条线能不能装。
第三步，提交信息下单。下完单不用自己追着问，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，顺便跟你约时间。
第四步，师傅上门安装。小榄这边的师傅基本是本镇或者隔壁东升过来的，路熟，一般约好时间前后不会差太多。装完调试通网，你确认没问题了再付费，先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带?
我自己的判断方法很土，就是数人头和数设备。
两口人住，手机加电视加电脑，撑死七八台设备，300M那档59元就够用了，日常刷视频、看直播、开视频会都不吃力。这个档位适合租房或者一个人住的年轻人，合约期一年也不算长。
三到五口人，家里有孩子上网课、有人打游戏、有人追4K，那就往500M那档看，79元。多花20元买的是同时在线时候的余量，晚上七八点那个高峰段不至于互相抢带宽。
1000M这档99元，配套的是FTTR组网，也就是光纤直接铺到房间里。这个适合两种情况，一是房子大，一百二三十平以上，隔两堵墙路由器信号就掉；二是家里设备特别多，智能灯、摄像头、扫地机一大堆。我认识一个在小榄做直播的姑娘，去年就是因为上传和穿墙问题，后换成了这套。
还有一点容易被忽略，速率只是纸面数字，实际体验跟线路新旧、光猫型号、路由器摆放位置都有关系。同一栋楼，三楼和六楼跑出来的结果都能差一截。
避坑指南
坑一，只盯着月费，不看安装费和首充。59元、79元、99元看着清楚，但300M和500M那两档安装费是200元，1000M是300元，另外还有200元首充。这些钱是装机时候就要出的，预算得一起算。我表弟2025年装宽带，只看月费便宜，装完发现前期掏了四百多，脸都绿了。
规避办法：下单前把月费、安装费、首充三笔钱加一块儿，算算一年总共花多少，再跟别的方案比。
坑二，合约期和拆机规则没问清。这几个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。搬家、换城市这种事如果一年内发生，就比较被动。
规避办法：下单前直接问客服，合约期内如果要拆机怎么处理，有没有违约金，让对方把答复留在聊天记录里。
坑三，只换套餐不换线。这个坑我堂哥踩过。2024年他从100M升到300M，测速还是跑不满，师傅来了才发现楼道到家里那段还是老铜线，光纤根本没入户。升套餐不等于升线路。
规避办法：师傅上门时问一句，我这栋楼进户的是光纤还是网线，能不能当场换。换线一般是要另外排时间的，别装完才想起来。
坑四，口头承诺没落到单子上。比如”送你一个路由器””首月按天算”，听着挺好，单子上没写，后面就容易扯皮。
规避办法：所有承诺让对方写进订单备注或者工单，微信聊天记录也留一份，别删。
坑五，测速方法不对。有人用手机在卧室测，出来只有一百多兆就投诉说网不行。无线穿墙本来就会衰减，测速尽量用网线接电脑，或者站在路由器旁边用5G频段测，数据才准。
坑六，副卡这件事。这三个档位副卡可选都是0张，家里老人的号码想并进来摊费用，得提前问清楚能不能加、怎么加，别装完才发现不行。
常见问题
Q：小榄镇是不是所有地方都能装？
A：小榄镇下辖的各个社区和村基本都在覆盖范围内，但具体到某栋楼，还要看管道资源和端口余量。下单填地址之后，运营商会先查一次资源，查完才跟你约时间，这一步就是用来筛掉装不了的情况的。
Q：安装费到底多少钱，能不能省？
A：300M和500M是200元，1000M是300元，这是明码标出来的。想省的话只能从别的地方想办法，比如首充的200元本身是预存款，会抵到后续账单里，不算白花。
Q：从下单到装好大概几天？
A：小榄这边资源没问题的话，一般一到三天，快的话第二天就能上门。周末师傅排得满，约工作日白天会顺一些。
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接、设备跟得上的情况下，跑八九百兆是正常范围。要是用手机在卧室测，跑个三四百兆也别急着说网不行，先换有线测一遍再下结论。
Q：合约期到了会怎样？
A：这几个档位的优惠期都写的长期优惠，到期后自动续约。如果你不想要了，到期前后主动联系处理，别放着不管。
Q：光猫和路由器是送的还是要还？
A：设备是随宽带配的，退网时通常要归还。装的时候问清楚哪些要还、还到哪里，别到时候找不到。
Q：首月账单怎么算？
A：可能按天折算，也可能按全价收，具体以业务员跟你沟通的为准。这句话不是敷衍，是各地执行确实有差异，装机当天问一句比事后翻账单省事。
Q：家里已经有路由器，还用配新的吗？
A：300M和500M那两档配的是光猫加路由器。如果你自己那台是2020年之后买的全千兆路由，用起来问题不大；要是老款的百兆口路由，那它本身就是瓶颈，换掉比升套餐管用。
我堂哥后选了79元那档500M。装好那天晚上他特意测了一次，有线跑到四百八十多兆，他说这几年头一回晚上八点没听见孩子喊卡。我个人是这么看的，小榄镇自建房多，楼龄跨度大，线路情况比套餐档位更值得花时间确认，把这件事提前问明白，比纠结那20元月费实在得多。
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