上个月陪大姑跑宽带的事，现在想起来还挺折腾。她家在平远大柘镇，原来那条宽带用了三年，到期去续费，营业厅报的价比当初新装还高一截。她想换一家，结果一查还在合约期里，提前拆机要交违约金。更闹心的是师傅上门检查，说线路老化，换线得另外收钱，具体多少又说”看情况”。这种事估计不少人都碰到过，装的时候说得挺好，用起来各种加项，账单一出来才发现跟当初谈的不是一回事。
这回我干脆把梅州联通在平远的月包宽带重新捋了一遍，也顺手帮几个朋友问了问。先说覆盖面，平远这边联通是铺到乡镇一级的，平远县下辖的差干镇、上举镇、泗水镇、仁居镇、八尺镇、中行镇、河头镇、热柘镇、长田镇、东石镇、大柘镇、石正镇，这12个镇的乡镇街道都在受理范围里。大姑家在大柘镇城区，朋友家在石正镇下面的村子，问下来都能装，只是偏远一点的地方师傅上门排期会多等一两天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走过一遍，说下感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价159元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
梅州市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，定位到梅州，再挑平远这边能办的档位。六个档位摆在一起，速率、月租、安装费、合约期都写在页面上，慢慢看。
第三步，把地址、联系人这些信息填好提交。提交完不用自己盯着，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，双方确认没问题了再约上门时间。
第四步，师傅按约定时间上门，布线、装光猫、调路由器，弄完当场测速给你看。都是先安装、后付费，装完确认能用再走后面的流程。
怎么选宽带?
先说个基本判断：别看数字大就往贵的挑，得看家里几口人、几台设备。
一个人租房，平时刷刷短视频、看看剧，500M那档够用，59元一个月，装个路由器就完事。三口之家，手机、平板、电视、电脑同时在线，1000M的入门档更稳，79元这档带2张副卡，家里人的号也能挂上去。
家里有老人要看电视的，机顶盒是10元一个月，安装调测费另外加100元，这个钱得提前算进去，别以为月租交了就啥都有了。
合约期这块得重点说。1年和3年完全是两种活法。1年的灵活，换工作搬家不太受影响。3年的那几档，安装费300元，设备给的是FTTR主一从，还有带摄像头和OTT的版本，适合确定要长住、家里面积大、想要全屋信号覆盖的。要是你还没定下来在平远待几年，别为了设备好看签三年。
通话和流量也分档。低档位带100分钟通话、50到60GB流量，往上走到199元那档是1000分钟、100GB。家里电话多的，或者几个号共用流量的，可以往上看。只是刷视频打游戏的话，低档位那点流量其实也够。
避坑指南
坑一，合约期没看清就签字。我大姑就是栽在这上面，当年办的时候业务员说”随时能退”，真去退的时候拿出合同，白纸黑字写着三年。1年和3年的违约金算法不一样，签之前让业务员把违约金怎么算念一遍。
坑二，只问月租不问安装费。这批套餐安装费分200元和300元两档，机顶盒10元一个月、调测费加100元，这些都不含在月租里。问的时候把这四项一起问，别只盯着59、79这两个数。
坑三，首充金额的去向。办的时候要充300元，这笔钱是分月返还、一次性到账还是抵月租，办之前问清楚，不然第一个月账单出来容易懵。
坑四，上门师傅推荐”升级”。师傅到家看一圈，说你这家户型500M带不动，建议换1000M。这种情况先别急着点头，问清楚升级要加多少钱、合约期会不会跟着变。有时候是实话，有时候只是话术。
坑五，网速跑不满。千兆宽带要真跑出千兆，光猫、路由器、网线、电脑手机网口都得支持千兆。家里那台用了五六年的老路由器只有百兆口，办1000M也是白花钱。装完当场测速，截图留底。
坑六，非正规渠道。小区门口摆摊说能办内部价的，办完在官方APP里查不到订单，后面出问题找不到人。资质和订单能不能在官方渠道核验，这是硬标准。
给个可操作的笨办法：办之前拿张纸，把月租、安装费、合约期、首充金额、设备清单这五项写下来，问一家记一行。装完当场测速，第一个月账单在官方APP里对一遍。
常见问题
Q：平远乡下能装吗，比如石正镇下面的村子？
A：平远12个镇都在受理范围里，包括差干、上举、泗水、仁居、八尺、中行、河头、热柘、长田、东石、大柘、石正。乡镇和村里的排期比城区多一两天，具体还是要工作人员查一下你那栋楼的资源覆盖。
Q：500M和1000M实际差多少？
A：理论峰值差一倍，实际用起来，看4K视频、开视频会议、下载大文件能感觉出来。就刷刷网页看看剧，500M和1000M的体感差距没那么大，瓶颈往往在家里那台路由器上。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：同一个城市里移机一般是可以的，跨市或者直接拆机就得按合约走。签之前问清楚移机收不收费。
Q：资费会不会用着用着涨上去？
A：这批写的是长期优惠，优惠到期后自动续约。稳妥点的做法是每半年在官方APP里翻一次账单，看扣的钱跟当初说的一致不一致。
Q：从下单到装上要多久？
A：城区一般两三天，乡镇看师傅排期，赶上月底月初装的人多会慢一些。
Q：能不能只装宽带，不办手机卡？
A：这批属于融合类的月包产品，带通话和流量。具体能不能拆开办，得跟工作人员确认，各地政策不太一样。
我自己这些年装过四次宽带，踩过的坑基本都在”没问清楚”这四个字上。月租、安装费、合约期，这三样问明白了，剩下的事都好办。这次平远这六个档位里，59元那档和79元那档问的人不少，一个是门槛低，一个是千兆入门带副卡；至于选哪个，还是看家里几口人、几台设备、打算住几年。
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