先说个事儿。上个月我一个在贵港城区租房的朋友跟我吐槽，说家里那根网线一到晚上八点就跟堵车一样，刷个短视频能转到人上火；更气的是他翻出当年的办理单，发现每个月实际扣的钱比当初业务员说的多出一截，打客服电话问，那边也说得含含糊糊。这种事我听得太多了，网速虚、资费糊、合约长，几乎是装宽带绕不开的三个坎。后来我陪他跑了一圈，才发现贵港这边有个挺适合老用户的思路——不用换号，不用重新办卡，就在原来那个移动号码上加钱，把宽带挂上去。500M加10块，1000M加30块，就这两个档，简单明了。
港北区这边能办的地方挺全。贵城街道、港城街道、荷城街道这三个街道不用多说，大圩镇、庆丰镇、根竹镇、武乐镇也都覆盖得到，中里乡、奇石乡那边的用户同样在范围里。说白了就是港北区所有乡镇街道都可以办理，只要楼下有移动的线路资源，师傅上门勘测一下基本就有戏。我有个住庆丰的同事前阵子刚弄完，从提交到装好也就两三天。港南、覃塘那边是另一套政策，别搞混了。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己挨个试过或者陪着朋友试过的，写出来给同样怕踩坑的人参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：+10元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：200元
- 合约期：2年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月（在原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
贵港市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选贵港，别选错地市，选错了后面要重新走一遍。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步好把关键数字在电话里再对一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我朋友那次是下午来的，前后忙活了一个多小时，走之前还帮着测了一遍网速。
怎么选宽带?
我一般按三个维度帮人判断：住多大、几个人用、主要干啥。
一个人住、三四十平的小单间，平时就是刷视频、开会、看看剧，500M那档够用得很，加10块钱一个月，压力小。两口人、七八十平，家里手机电脑平板加起来七八台设备同时在线，500M也扛得住，前提是路由器别太老。
要是三口人以上、一百平往上的户型，或者家里有人打游戏、剪视频、经常传大文件，那就往1000M看。1000M那档给的是FTTR一主一从，说白了就是主设备加一个从设备，房间里信号死角的问题能缓解不少，大户型这个配置确实省心。
还有个容易忽略的点，两档的合约期不一样，500M是2年，1000M是3年。打算两三年内可能搬家、换城市的人，这个年限得先想清楚。安装费也是反过来的，500M收200，1000M收100，别以为贵的档就一定所有费用都高。
避坑指南
坑一，合约期只看月租不看年限。我一个远房表哥前年在别的地方办宽带，签的3年，第14个月工作调动要搬家，去问拆机，被告知要交违约金，算下来比剩下的话费还多。规避办法很简单，办之前直接问一句”我如果中途要拆机，怎么算”，把答案记下来。
坑二，安装费只停留在口头。业务员电话里说100，上门师傅说还要加材料费，这种事不罕见。我的习惯是，让客服在电话里把资费和安装费再确认一遍，下单页面上的数字截图留着。
坑三，FTTR只装一半。1000M那档写的是一主一从，意思是两个设备。有用户装完发现房间里只有一个盒子，问师傅，师傅说从设备要另外申请。这种事提前问清楚，装的时候自己数一下。
坑四，老用户加装和新装是两码事。名下已经有移动宽带的，想再加一条，规则上有限制。按产品说明，如果原来那条是专属宽带或者低消宽带，第二条就办不了。所以别自己拍脑袋，先让工作人员查一下名下宽带类型。
坑五，光猫和路由器的归属。退网的时候设备要不要还、还到哪儿、少了要不要赔，这些在办理时问一句，比事后扯皮强。我邻居就是搬家时把光猫扔了，后来被扣了一笔钱。
坑六，网速别只信宣传页。想验证，用网线直连电脑测一次，再在晚上八九点测一次，两个数据放一起看才有意义。无线测出来的数字受路由器影响太大，说明不了线路问题。
坑七，账单多出来的零头。有些人办完之后发现每月扣的比约定的多几块，多半是搭了别的增值业务。养成习惯，办完头一个月去官方APP上核一遍账单明细。
常见问题
Q：老号码加装宽带，原来的套餐要改吗？
A：不用改。就是在你现有套餐的基础上加钱，加10块或者加30块，通话流量那些照旧，号码也不换。
Q：500M和1000M，家里用起来差别大吗？
A：看场景。两三个人刷剧办公，体感差别没那么明显；但如果同时有好几台设备在下大文件、打游戏、开直播，1000M那档的余量会舒服很多。另外1000M配的是FTTR一主一从，穿墙这块比普通光猫加路由器好一些。
Q：我名下已经有一条移动宽带了，还能再装吗？
A：1000M那档本身就是给这种情况准备的，属于加装第二条。但有个前提，原来那条不能是专属宽带或者低消宽带，这两种办不了。所以先让工作人员查一下你名下宽带的性质，再决定。
Q：安装费为什么两档不一样，500M反而更贵？
A：产品说明里就是这么定的，500M收200，1000M收100。具体执行还是以本地运营商实际收费为准，下单前确认一下就行。
Q：合约期内我要搬家或者不用了怎么办？
A：合约期内没法拆机，这是写在条款里的。所以签之前先想清楚未来两三年会不会有变动。真遇上了，违约金怎么算要提前问明白。
Q：从下单到装好大概多久？
A：我了解到的情况是，下单后工作人员先查你家的宽带资源覆盖，然后约上门时间。资源没问题的话，一般两三天内能装。港北区城区快一些，乡镇可能要排一排。
Q：外地号码能办吗？
A：500M那档写的是广西贵港本地、1月31号前入网的移动老用户。外地号码大概率不符合条件，别白折腾，先打个10086问清楚。
Q：优惠到期后会自动涨价吗？
A：说明里写的是长期优惠，到期后自动续约。不过账单这东西还是自己盯着点，到期前后去官方APP看一眼扣费明细，心里有数。
我自己的判断是这样：加10块拿500M，对港北区大多数小家庭来说性价比是站得住的，一年下来一百多块钱的宽带支出，比很多单独拉线的方案省不少；加30块上1000M配FTTR，更适合大户型或者设备多、对网络依赖重的人，但3年合约这个门槛得先掂量清楚。数据摆在那儿，选择权还是在自己手上。
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