上个月我姑家在临漳镇的老房子,晚上七点多一家人同时上网,孩子在屋里上网课,她刷短视频,客厅电视还挂着投屏,结果画面一直转圈。她打电话问我是不是路由器该换了,我过去看了一眼,路由器没毛病,是那条用了五六年的老宽带本身就跟不上了。这种事挺常见的,还有一种更让人心里不痛快:当初办的时候说得含含糊糊,用起来账单里冒出几项看不懂的收费,想弄明白得打一圈电话。宽带这东西说到底就两件事,一是家里人一起用的时候网速撑不撑得住,二是这笔钱花得清不清楚。
这阵子帮亲戚打听了一圈,发现邯郸移动针对老号码有个存量升档加宽带的路子,说白了就是把家里那个月租比较低的号码往上升一档,顺带把宽带装进来,不用另开新号。临漳县这边全县都在办理范围内,临漳镇、南东坊镇、称勾集镇、柳园镇、孙陶镇这几个镇,还有狄邱乡、章里集乡、西羊羔乡、砖寨营乡、张村集乡、柏鹤集乡、习文乡、杜村集乡、香菜营乡这些乡,底下的乡镇街道都覆盖到了。县城里的老小区、这两年交房的新楼盘,乡镇上自己盖的院子,只要能查到宽带资源,基本都能约师傅上门。
正规办理渠道实测
我自己前后折腾了几天,把能走的几条路都试了一遍,说点实际感受:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服我要新装宽带,地址说到XX市XX县XX小区XX栋,让客服查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副；选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：39元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步,进去之后选到邯郸对应的宽带套餐,临漳县的选邯郸这个地区就行,套餐档位按自己号码的情况挑。
第三步,把姓名、地址、联系电话这些信息填好提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,对方报的速率和安装费跟页面上对不对得上,当场问清楚。
第四步,约好时间师傅上门安装调试,都是先安装、后付费,装完能上网了再结账。
怎么选宽带?
先看自己老号码的月租在哪个档,这决定了你能选哪几个。号码月租在10元以下的,能走39元那档1000M,安装费200元;月租在18元以下的,能升到69元那档1000M,带FTTR一主一副加机顶盒;月租在35元以下的,69元、89元、119元这三档都能挑。
再看家里几口人、几台设备。两口人加一台电视,1000M配光猫基本够用。要是四口人,手机平板电视电脑一起上,还有人在打游戏,1000M也能撑住,但路由器别用太老的。房子如果是那种一百二三十平、房间多、墙又厚,主路由放客厅,卧室信号掉一半,这种情况FTTR一主一副更合适,多花点钱但每个屋都能跑满。
至于1000M和1500M怎么选,家里有没有人经常传大文件、剪视频、做直播,有的话1500M那档119元值得考虑;只是刷剧、上网课、打打游戏,1000M完全够,没必要为了数字好看多掏钱。
避坑指南
第一个坑,只看月租不看安装费。同样是69元一个月,套餐一安装费300元,套餐四安装费399元,差了99元。我邻居2025年办宽带的时候就是只问了月租,师傅上门那天才知道还要交399元安装费,钱不算多,但心里别扭。规避办法很简单,把月租乘以12再加上安装费,算一年的总账再比。
第二个坑,忽略3年合约期。合约期内是不能拆机的,如果这两三年有搬家、去外地工作的打算,提前想清楚。我认识一个做装修的师傅,2024年装了宽带,2025年接了外地的活儿要长住,结果合约没到期,拆机这事儿处理起来挺麻烦。
第三个坑,把优惠期当成长期价格。优惠期是3年,到期之后按运营商当时的政策续约,不是一直按现在这个价。心里有这个数就行,别到时候觉得被坑了。
第四个坑,首月收费方式不统一。有的按天算,有的按整月收,具体以业务员开通时为准,开通当天问一句,省得下个月看账单发懵。
第五个坑,套餐外的资费没概念。国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短信彩信0.1元/条,家里有老人小孩用手机不太会控制流量的,提前把套餐里的通话和流量额度记下来。
第六个坑,听别人说能办就以为自己能办。升档是有门槛的,得先确认自己老号码的月租档位。可操作的做法是,把自己的号码月租、现在有没有在用的宽带、家里地址这三样准备好,再去查能不能装,别空跑一趟。
常见问题
Q:我号码月租38元,能办哪个档?
A:35元以下的档位你够得着,69元、89元、119元这三档都可以挑,具体哪档划算看你家里几个人用、要不要FTTR。
Q:1000M和1500M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、上网课、打游戏,体感差别不大。差别明显的地方是同时下载大文件、多人一起上传素材这种场景,普通家庭一年也遇不上几回。
Q:安装费能不能少点?
A:安装费是按套餐固定的,39元档200元,69元档有的300元有的399元,89元和119元档都是399元。选套餐的时候把这项一起算进去就行。
Q:提交之后多久能装?
A:先要查你那个地址有没有宽带资源,资源没问题的话约时间上门,一般几天内能安排。老小区或者比较偏的乡镇,可能要多等两天。
Q:光猫和机顶盒是必须的吗?
A:光猫是宽带必须的,机顶盒看你要不要看电视。89元和119元那两档,机顶盒要加200元调测费,想清楚再选。
Q:合约期内想升级速率行不行?
A:这个得问当地营业厅和业务员,不同时期政策不一样,别自己先假定可以。
把账摊开算一遍就清楚了:39元那档一年468元加200元安装费,一共668元;119元那档一年1428元加399元,一共1827元。中间这几档就落在这个区间里。我个人更倾向于按家里实际人数和设备数来定档位,而不是按价格高低来定,毕竟装宽带是为了用着顺,不是为了账单上好看。
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