晚上八点一过,我家那台用了四年的路由器就开始发烫,手机刷个短视频要转三四圈才出画面,孩子在屋里上网课,我这边一开视频会议,两边就开始互相掐网。去年七月那阵更夸张,我妈在客厅追剧,我在卧室打游戏,延迟直接飙到两百多,一局排位打得我血压上头。后来打电话问客服,客服报的价跟营业厅说的对不上,营业厅说的又跟上门的师傅对不上,一圈问下来人是懵的。这种事儿估计不止我一个人碰上,文安县这边老旧小区不少,很多房子装修的时候压根没预埋网线,全靠路由器在那儿硬撑,隔两堵墙信号就掉一半。再加上家里智能设备一年比一年多,手机、平板、电视、摄像头、扫地机器人全挂在同一个网络上,带宽不够用是早晚的事。
我这次专门把文安县这边的联通宽带资源打听了一圈。文安镇、新镇镇、苏桥镇、大柳河镇、左各庄镇、滩里镇、史各庄镇、赵各庄镇、兴隆宫镇、大留镇镇、孙氏镇、德归镇、大围河回族乡这些乡镇街道都在受理范围内,黄甫农场、界围农场那边也有师傅能上门。说白了就是在文安县地界上,不管你是住县城小区还是乡镇自建房,只要地址填得清楚,一般都能查得到资源。我有个朋友在左各庄镇开的板材厂,厂区那边也照样装上了,就是师傅跑一趟远一点。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路子,把过程记下来,你们自己判断哪条顺手。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索宽带中心,跳转至”全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTO全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTO全屋覆盖
廊坊市文安县联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应的城市,廊坊下面的区县都能选到,别选错了,选错城市套餐会对不上。
第三步,提交信息下单。下完单运营商那边会主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费这两项,这一步别嫌烦,确认清楚了后面省事。
第四步,师傅上门安装调试。文安县这边一般下单后几天内就有人联系,县城快一点,乡镇可能多等一两天。整个过程是先安装、后付费,装完能用了再给钱。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备、房子多大,再看有没有打游戏、远程办公、直播这类需求。
500M这个档位,日常刷视频、看直播、两三个人同时用,基本不会卡。要是你家就两口人,白天上班晚上回家看看剧,500M真的够用,没必要多掏钱。59元和79元这两个档位差在安装费、通话时长和流量上,79元档通话给到1000分钟,流量70G,家里有人跑业务打电话多的,这个更合适。
1500M配的是FTTR,光纤直接铺到每个房间,适合一百平以上、隔墙多、之前老抱怨卧室信号差的家庭。FTTR的好处是每个房间都有独立的接入点,不是靠一个路由器硬穿墙,卫生间和阳台这种死角也能覆盖到。99元、129元、159元这三档都是1500M,区别在通话时长和流量,129元档流量跳到155G,通话1200分钟,159元档流量165G、通话1600分钟。
2000M配的是FTTO,一般是大平层、复式、自建房或者对网络要求比较高的场景。199元和239元两档,通话都是2000分钟,流量分别是190G和220G。
还有个细节,129元及以上的档位可以加装一条0元的500M第二条宽带,适合家里有独立办公需求、或者想把两条线路分开用的。另外所有档位都能加1元20G的流量包。
副卡这块,59元档能加2张,79元及以上能加4张,家里老人小孩的号码挂进来一起用,算下来人均成本就下来了。
避坑指南
坑一,合约期三年这件事得先想清楚。三年不算短,中间要是搬家、换城市、或者想换运营商,提前拆机是要按合同处理的。我表哥2024年办的宽带,第二年工作调动去了天津,结果违约金交了小几百,所以下单之前先确认自己未来两三年会不会有变动。
坑二,安装费跟月租是两笔钱。59元和79元档安装费分别是299和399,99元往上基本都是399,2000M那两档是499。这笔钱是一次性的,别看到月租59就以为总共只花59。
坑三,首充100元。这个钱是预存到账户里的,不是白交,但很多人下单的时候没留意,以为只交月租,结果账上多出来一笔,心里没底。
坑四,设备费要问清楚。光猫是套餐里带的,但如果你要装机顶盒,机顶盒设备费200元,另外还有100元的设备费项。这两笔提前问明白再定。
坑五,优惠到期之后的续约政策。所有档位写的都是长期优惠,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是到期后的价格要看当时的政策,不是永远锁死在现在这个价。所以别把现在的价格当成一辈子的价格。
坑六,地址要填精确。文安县这边有些乡镇自建房的地址不太好定位,下单的时候写到村、写到门牌号,师傅上门能少跑一趟。我朋友在新镇镇那边,第一次填地址只写了村名,师傅绕了半小时才找到。
坑七,别只听口头承诺。套餐内容、资费、安装费这些,办完之后在联通官方APP上应该能查到对应的账单和套餐信息,查不到就多问一句。
坑八,网线和水晶头这些辅材。老房子装修没预埋网线的,师傅上门可能要重新走明线,这个提前沟通好走线方式,免得到时候扯皮。
常见问题
Q:我是联通老用户,原来的套餐还能用吗?
A:这个是存量升档,就是在你原来套餐的基础上往上调,加装宽带。原来的号码不变,套餐内容按新的档位走。原来的套餐要是还在合约期内,得先问清楚能不能叠加。
Q:我不是联通用户,能办吗?
A:这个产品是面向老用户的升档,如果你现在用的是别的运营商,得先看看能不能转过来,具体打10010问准。
Q:多久能装上?
A:下单之后工作人员会先查你那个地址有没有宽带资源,有资源的话一般几天内师傅就联系上门了。文安县城快一些,滩里镇、德归镇这些偏一点的地方可能多等一两天。
Q:网速实测能跑到多少?
A:这个跟你的路由器、网线、终端设备都有关系。500M的宽带,如果你的路由器还是老款百兆口,那实际跑出来可能就一百多。想跑满速,路由器和网线都得跟上,不然宽带升了也是白升。
Q:合约期内能不能改档位?
A:一般可以往上升,往下降就要看具体政策了,问客服准。
Q:副卡要钱吗?
A:59元档带2张,79元及以上带4张,具体怎么收、能不能共享流量,问业务员确认。
Q:安装费能不能省?
A:安装费是单独收的,套餐里没有包含,金额看档位,500M那两档分别是299和399,再往上基本是399,2000M是499。
Q:首月怎么收费?
A:首月有三种情况,首月按天计费、首月全价、或者首月免收,具体以业务员实际沟通为准,别自己猜。
廊坊这边宽带市场的价格这两年其实一直在往下走,2023年的时候500M还得七八十一个月,现在59元就能拿下,但安装费和合约期这两项一直没怎么松口。我的建议是,先把自己家的实际需求摸清楚,别一上来就冲着2000M去,很多时候家里的路由器才是瓶颈,宽带再快也发挥不出来。
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