去年冬天我在井陉县城租了个老小区的房子,房东留了根入户光纤,但没宽带。想着装个便宜点的先用着,结果问了三家,报价一家比一家离谱,有说必须绑手机卡的,有说光猫要收三百多押金的,还有一个上门看了一眼说我这楼没资源装不了。折腾了小半个月才搞明白门道,所以这篇就把我踩过的坑和后来摸清的情况写出来,给井陉这边准备装宽带的朋友省点事。
先说覆盖这块。我这次了解的是河北石家庄电信的单宽带,注意是单宽,就是一条宽带不带手机卡那种。井陉县这边的办理范围是覆盖到乡镇街道一级的,也就是说井陉县下面的微水镇、上安镇、天长镇、秀林镇、南峪镇、威州镇、小作镇、南障城镇、苍岩山镇、测鱼镇、辛庄乡、南陉乡、孙庄乡、于家乡、北正乡、吴家窑乡这些地方,只要是电信线路能到的地方,都可以申请。我当时住在微水镇这边,师傅查了一下说资源没问题,第二天就上门了。不过要提醒一句,山区或者比较偏的村子,好先让师傅查一下资源再定,别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,不太敢在乱七八糟的链接上填身份证信息,所以当时把正规的路子都试了一遍,整理出来给大伙参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
我自己是先在10000号问的,客服态度还行,就是套餐报得比较笼统,后来还是去小程序上把每个档位的资费看清楚了才定的。整个过程没交过什么莫名其妙的押金,装完才付的钱。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:680元/年
- 安装费:99元(可选全新光猫安装调测费299元)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选全新光猫)
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:99元(可选全新光猫安装调测费299元)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选全新光猫)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:99元(可选全新光猫安装调测费299元)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选全新光猫)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:1680元/年
- 安装费:99元(可选全新光猫安装调测费299元)
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:利旧光猫(可选全新光猫)
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1180元/两年
- 安装费:99元(可选全新光猫安装调测费299元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选全新光猫)
套餐六: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:1680元/两年
- 安装费:99元(可选全新光猫安装调测费299元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选全新光猫)
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2380元/两年
- 安装费:99元(可选全新光猫安装调测费299元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选全新光猫)
套餐八: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:2880元/两年
- 安装费:99元(可选全新光猫安装调测费299元)
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:利旧光猫(可选全新光猫)
石家庄市电信宽带安装流程
我当时走的流程大概是这么几步,写出来你们照着走就行:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,这俩都是正规入口,随便选一个进去就行。
第二步,在页面里选对应城市,也就是石家庄,然后挑自己想要的宽带套餐档位。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的人主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌烦,这一步问清楚好。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测速没问题再给钱,安全无忧。
我那次是上午下的单,下午就有师傅打电话约时间,第二天上午来的,前后装了一个多小时,走的时候还帮我把路由器位置调了调。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,说点实在的。
先看你家里几个人用。就一两个人,平时刷刷视频看看剧,300M的够用了,680一年这个价格在单宽里算便宜的。要是家里三四口人,手机电脑电视一起上,还有人在家办公开视频会议,那600M或者1000M更稳当,尤其晚上七八点大家都在用的时候,速率低的会明显卡。
再就是看你打不打游戏。玩网游的对延迟敏感,这个跟速率关系不大,跟线路质量关系大,电信在这块口碑一直还行。但如果你只是偶尔玩,300M完全够。
还有一个容易被忽略的,就是光猫。套餐里默认是利旧光猫,就是拿旧的接着用,安装费99。如果你家没旧光猫,或者旧的光猫太老了跑不满千兆,那就得选全新光猫,安装调测费299。我建议是如果你办1000M以上的,直接上全新光猫,不然速率跑不满,等于白花钱。
后说个包年和包两年的账。拿300M来说,一年680,两年1180,平均下来一年590,省了90块。1000M的话,一年1380,两年2380,一年合1190,省了190。你要是确定这两年不搬家,包两年确实划算。但如果你工作可能调动,或者房子是租的,那还是先包一年,免得合约期内拆机麻烦。
避坑指南
坑一,低价引流。我在网上看到过那种“99元装宽带”的广告,点进去发现是首月价,后面每个月都要交,算下来一年比正规套餐还贵。规避方法很简单,问清楚是不是一次性费用,有没有后续月租。
坑二,光猫押金。有的代理商说要收光猫押金,退网的时候退。实际上正规渠道这边要么利旧,要么花299买全新的,没有押金这一说。我当时差点就被一个上门的小伙子忽悠了,他说交200押金,我说我再问问,后来一查根本没这回事。
坑三,合约期没问清楚就签字。这个套餐的合约期是一年或者两年,合约期内是不能拆机的。我有个朋友,办了两年的,结果半年后工作调到石家庄市区,想拆机拆不了,只能继续交钱。所以办之前一定想清楚自己这两年会不会挪窝。
坑四,速率虚标。有的小代理会跟你说千兆宽带,实际装的是几百兆。规避方法是装完之后自己用测速软件跑一下,电信官方APP也能查到自己实际的套餐信息,对不上就打10000号问。
坑五,优惠期和续约。这个套餐的优惠期跟合约期是一致的,优惠到期之后是按运营商当时的新政策续约,不是这个价。所以别以为680能一直用下去,到期前记得关注一下新政策。
常见问题
Q:井陉县农村能装吗?
A:这个得看具体位置,我了解的是井陉县下面各乡镇街道都在办理范围内,但山区或者比较偏的自然村,线路不一定到位。稳妥的办法是先让客服或者师傅查一下你那个地址的资源,能装再下单,别先付钱。
Q:单宽带和融合宽带有什么区别?
A:单宽就是纯一条宽带,不带手机卡,价格相对透明。融合宽带是绑手机套餐的,看着便宜,但你得算上手机月租,而且合约期内不能改套餐,灵活性差。我这种就一个人住、手机套餐已经够用的,选单宽更省心。
Q:安装费99和299有什么区别?
A:99是利旧光猫的安装调测费,就是你家里有能用的旧光猫,师傅帮你装好调通。299是全新光猫的安装调测费,包含一台新光猫。如果你家没有旧光猫,或者办的是千兆以上的套餐,建议选299这个,省得后面速率上不去还得再折腾。
Q:多久能装好?
A:我那次是下单第二天就上门了。一般县城和镇上响应都挺快,偏远一点的地方可能要等两三天。下单之后运营商会主动联系你约时间,到时候跟师傅商量就行。
Q:能不能先装后付?
A:可以的,我走的就是先装后付,师傅装完测速没问题,确认签字之后才付的钱。这个也是正规渠道的标配,如果有人让你先打款再上门,那就要留个心眼了。
Q:合约期内想升级速率怎么办?
A:这个我没亲自试过,但听客服说合约期内一般只能升不能降,具体得看当时的政策。如果你一开始拿不准,可以先办个低档位的,用着觉得不够再问能不能升。
写到这儿差不多把我了解的都说完了。我这人装宽带就一个原则,宁可多花点时间把资费和合约问清楚,也别图省事后面扯皮。井陉这边电信的线路质量我个人用下来是满意的,晚上高峰期测速也没怎么掉。至于选哪个档位,还是得看你自己的实际用量,别人说好的不一定适合你。我后选的是600M包一年,980加99安装费,一共1079,用了小半年,没出过什么毛病。
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