先说个事儿。上个月我表哥从石家庄回南和老家翻盖了房子,搬进去头一周就给我打电话吐槽,说晚上八点以后刷个短视频都得转圈,孩子上网课卡成PPT。他那条宽带是十年前办的,20M,一个月还交着七十来块钱。这种事儿太常见了,很多人家里的宽带不是没网,是钱花得不明不白,速度还停在十年前。
我自己在南和城区住了六七年,中间换过三次宽带,踩过的坑不算少。这回表哥让我帮他看看电信的月包宽带,我就顺手把南和这边能装的几个档位都过了一遍,从600M到1500M,一个月60块到130块。写下来给同样在南和、正琢磨装宽带的人做个参考。
先把覆盖范围说清楚。这次看的是邢台市南和区的电信宽带,南和区底下所有乡镇街道都能办,包括和阳镇、贾宋镇、郝桥镇、三思镇、阎里乡、河郭乡、东三召乡、史召乡。也就是说不管你是住在和阳镇的老城区楼房里,还是在贾宋镇、郝桥镇这些乡镇上的自建房,都在覆盖范围里。当然具体到某个小区某一栋楼有没有空闲端口,还得看运营商那边的资源,这个后面讲安装的时候会提到。
正规办理渠道实测
这几条渠道是我和表哥这一个多月里挨个试过或者打听清楚的,列出来给个参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信里搜“多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP能实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信里搜“全家速连”公众号。同样是电信运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:60元/月(原价60元/月,优惠后仍为60元/月)
- 安装费:240元,每月返10元(分24个月返完)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:80元/月(原价80元/月,优惠后仍为80元/月)
- 安装费:240元,每月返10元(分24个月返完)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:100元/月(原价100元/月,优惠后仍为100元/月)
- 安装费:240元,每月返10元(分24个月返完)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 或 选装全屋FTTR(调测费299元)
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:130元/月(原价130元/月,优惠后仍为130元/月)
- 安装费:240元,每月返10元(分24个月返完)
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:全屋FTTR + IPTV + 二宽
邢台市电信宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“全家速连”。
第二步:选择对应城市宽带套餐,邢台的就挑邢台的,别选错地市。
第三步:提交信息下单,运营商会主动联系您,确认宽带速率与安装资费。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
表哥这回走完流程大概花了三天。他是周四下午下的单,周五上午就有本地号码打过来,核对了地址和端口资源,说贾宋镇这边主干线路有空位。周日上午师傅就来了,从和阳镇那边过来的,进门先看楼道里的分光箱,又看了下他预留的弱电箱位置,走的是暗管穿线,实在穿不过去的一段走了明线,用卡钉固定在踢脚线上,看着还算规整。前后忙了一个半小时,测速下来下载能跑到九百多兆,他那个路由是老款百兆口,我让他换了。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,说白了就三个变量:家里几个人、几台设备、干什么用。
两个人住,手机平板加一台电视,平时刷视频、看看剧、偶尔开个视频会,600M那档就够了。60块和80块这两档都是600M,速率一样,区别在于搭配的通话时长和流量不同——60块那档带300分钟通话和40G流量,80块那档是400分钟加60G。如果家里本来就有别的手机卡在用,副卡那点差异其实不太重要;但要是准备把手机号也换过来,那就得算算通话和流量够不够用。
四口之家,两台电视、孩子网课、大人居家办公、再加个游戏机,那就直接上1000M。100块一个月,比600M那档多花二十块,但多出来的带宽是实打实的,晚上全家一起用的时候不容易打架。
至于1500M那档,130块,配的是全屋FTTR加IPTV还带一条二宽。这档适合什么情况呢?房子大,比如南和这边不少自建房是两三层,一层一个路由器根本盖不住,穿墙衰减太厉害,FTTR就是拿光纤把主设备和从设备连起来,每个房间单独一个点位,信号能拉满。或者家里人多、设备多,对网络稳定性要求高,也可以考虑。
还有个容易被忽略的点:路由器。1000M的宽带配个老款百兆路由器,你实际用起来还是百兆的速度。这笔钱别省,几百块的中端WiFi6路由器就够用。
避坑指南
坑一,合约期。这几个档位都是3年合约,合约期内拆机是要按剩余月份算违约金的。我2021年那会儿图便宜办过一条两年的宽带,结果半年后工作调动要搬走,赔了一百多块。所以办之前先想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果只是短期租房,那这条得慎重。
坑二,安装费240元每月返10元这个事。听起来像白送,但要注意返费是分24个月返完的,也就是说你得在网满两年才能把这240块全部拿回来。如果中间拆机,没返完的部分通常就不返了。这笔账办之前自己心里过一遍。
坑三,光猫的归属。装宽带送的光猫一般是运营商资产,拆机的时候要还回去,丢了或者坏了要赔。我邻居去年拆机的时候找不到光猫了,赔了一百多。装机那天就把光猫拍张照,记一下型号,放哪儿心里有数。
坑四,FTTR的299元调测费。套餐三如果选装全屋FTTR,要另付299元调测费,这笔钱不在月租里,是单独收的。很多人看套餐只盯月租,装机当天被告知还要多掏三百,心里不舒服。提前问清楚,能接受再上。
坑五,实测速率。宣传的600M、1000M是理论峰值,实际能不能跑到,取决于你家的网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、测速的时候用的是有线还是无线。师傅装完当天让他当面测一次有线速度,跑不到标称的七成以上,当场就提出来,别等师傅走了再扯皮。
坑六,“二宽”这个词。套餐四里带一条二宽,指的是第二条宽带线路,可以装到另一个地址,比如老家和城里各一条,或者给父母那边用。这个在办理前要问清楚能不能指定地址,不同地市执行口径可能不太一样。
坑七,资费以本地运营商实际收费为准。详情页上也写了,部分地市可能受政策影响资费有变动。所以看到的价格是个参考区间,具体到南和这边某个小区,后报给你的数字可能有一点点出入,以业务员跟你确认的为准。
常见问题
Q:600M和1000M日常用起来差别大吗?
A:单个人用,差别不大,刷视频看剧都感觉不出来。差别体现在同时用的人多的时候。三口之家晚上各刷各的,600M可能会有点挤;四口人再加电视,1000M就稳当多了。
Q:安装费240元每月返10元,是返到话费里还是返现金?
A:一般是返到宽带账户或者绑定的手机账户里,抵扣月租。具体返到哪里,下单的时候跟工作人员确认一句,别自己猜。
Q:合约3年,中间要搬家怎么办?
A:如果新地址在同一个地市而且有电信资源,通常可以申请移机,具体收不收移机费要看当地政策。如果搬到别的城市,那就只能按违约处理了。所以办之前把未来两三年的居住计划想清楚。
Q:光猫能不能自己买一个,用自己买的?
A:理论上可以,但运营商送的光猫一般都做了适配,自己买的需要手动配置,出问题的时候师傅上门可能不太好处理。除非你懂网络,不然还是用送的省事。
Q:老房子没有预埋网线,能装吗?
A:能装。师傅会走明线,沿着踢脚线、门框边用卡钉固定,尽量藏得隐蔽一些。如果实在接受不了明线,可以考虑装FTTR,光纤比网线细,走起来更好藏。
Q:从下单到装好一般要几天?
A:表哥这次是三天。快的话第二天就能上门,慢的话看当地师傅排期,赶上月底月初人多的时候可能要等四五天。下单之后运营商会先查端口资源,这一步过了才能约时间。
Q:IPTV是必须装的吗?
A:套餐四里带了IPTV,属于搭配内容。如果你家里用网络机顶盒,这个IPTV用不用得上自己判断,反正它包含在套餐里了。
后说个我自己的判断依据。我帮表哥算了一笔账:他家人多,四口人加两台电视,选了1000M那档,一个月100块,三年下来是3600块,加上240的安装费,总共3840。他原来那条20M的老宽带一个月七十多,三年是2520,看着便宜,但晚上卡得孩子没法上课,这钱省得不值。宽带这东西,按需买,不按便宜买,这是我换了三次宽带之后实在的一条经验。
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