去年秋天我在遂平县城帮家里人换宽带,之前那家用了两年,头一年还行,第二年晚上八点刷视频就开始转圈,测速下来标称的300M实际跑不到80M。打电话问客服,对方说高峰期都这样。后来才知道小区里那条线路早就超售了,同一根光缆上挂了几十户。也是从那时候起我开始认真研究宽带资费,才发现里面门道不少:宣传页上一个价,上门师傅又是一个价;说好的安装费,到了现场材料费另算;合约期两年,到期自动按原价续,一个月悄悄多掏几十块。
这次看的是移动在遂平县的月包宽带,1000M速率,月租从119元到145元分三档。覆盖范围我特意打电话核实过,遂平县所有乡镇街道都可以办理,包括灈阳街道、莲花湖街道、车站街道这三个街道,玉山镇、嵖岈山镇、石寨铺镇、和兴镇、沈寨镇、阳丰镇、常庄镇、花庄镇这几个镇,还有文城乡和槐树乡。也就是说不管住在县城老城区,还是在玉山、嵖岈山那边的村里,只要能拉到移动的光纤,理论上都在范围内。当然具体到某一栋楼某一户,还得让工作人员查一下端口资源,这个后面流程里会讲到。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都试过或者看身边人用过,列出来给同样在遂平县的朋友参考:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:驻马店市遂平县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价119元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后145元/月(原价209元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR—主一从
驻马店市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口随便挑一个都行。
第二步,选到对应城市,也就是驻马店下面的遂平县,然后挑自己合适的那个档位。
第三步,把姓名、电话、详细地址这些信息填进去提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,该问的都问清楚。
第四步,师傅上门安装调试。先安装,验收没问题了再付费,这个顺序不用怕,装之前不用掏钱。
怎么选宽带?
先说一个前提:家里到底几个人用,比什么参数都重要。
套餐一119元那档,给的是1000分钟通话、100GB流量、可以加3张副卡,副卡头一张1元每月,从第二张开始10元每月。这个档位适合两口人或者一个人住,手机流量平时够用,偶尔刷刷剧打打游戏,1000M的宽带完全撑得住。
套餐二139元,通话涨到1500分钟,流量150GB,副卡能给到4张。家里三个人各一张卡,再加个平板或者儿童手表,这个档位比较稳。
套餐三145元,通话2000分钟,流量250GB,副卡也是4张。它原价标的是209元,优惠后145,三档里让利幅度算是比较明显的。如果家里四口人都用移动号,还想把老人的号也并进来,这一档摊到每个人头上反而更省。
再说速率。1000M这个数字听着唬人,实际能不能跑满,取决于你家里的网线和设备。老房子如果是五类线,跑个三四百兆就到顶了,这种情况下升级路由器比升级宽带更管用。FTTR主一从的意思是主光猫加一个从光猫,适合一百二三十平往上的户型,隔墙多、房间多的情况,比单靠一个路由器硬扛要舒服。小户型其实用不太上,从设备放哪儿都得占个插座。
避坑指南
合约期三年这件事,签之前一定想清楚。三档都是3年合约、3年优惠期,合约期内不能拆机。我一个同事前年在郑州办的类似套餐,第二年工作调动要搬家,违约流程走了快一个月。所以如果你未来两三年有可能换城市、换房子,先把这个算进去。
优惠期到期之后,是按运营商当时的新政策续约,不是一直119、一直145。这个在办理的时候要问明白,别默认以为价格锁死了。我一般会建议在手机备忘录里记一笔到期时间,提前一个月去问续约政策。
安装费399元是明面上的,但现场会不会有其他材料费,比如穿墙打孔、超长光纤,好在电话确认环节就问一句。正规渠道的师傅一般会提前说明,含糊其辞的就要留个心。
首月怎么收费,有三种可能:按天计费、整月全价、或者有减免,具体以业务员跟你沟通的为准。这个不要靠猜,让对方在电话里说清楚,你自己记下来。
副卡的账也要算清楚。头一张1元每月,第二张开始10元每月,办四张副卡的话一个月就是1加10加10加10,三十多块。家里用不上那么多卡的,没必要为了凑数全开。
套餐外的资费也记一下:国内流量3元每G,语音0.15元每分钟,短信0.1元每条。流量超了是真的会心疼,选档位的时候把每个月实际用量往上留一点余量。
测速这事我说句实在话,别隔着两堵墙拿手机测完就说宽带不行。先用网线直连光猫测一次,再用WiFi在路由器旁边测一次,两个数据对比着看,才知道是宽带的问题还是路由器的问题。
常见问题
Q:1000M在家里到底够不够用?
A:四口人同时在线,一个打游戏、一个看4K、两个刷手机,1000M是够的。真正拖后腿的往往是路由器性能和家里的网线规格,不是宽带本身。
Q:遂平县乡下能装吗?
A:前面说的那些乡镇都在覆盖描述范围内,但村里具体到某一户,得看光纤有没有铺到门口。下单后工作人员会先查资源覆盖,查不到会告诉你,不会硬收钱。
Q:399元安装费能不能省掉?
A:这个费用是跟着套餐走的,我了解到的情况是三档都要收。如果哪个人跟你说能免,反而要多个心眼,天下没有白掉的馅饼。
Q:合约三年,中途要搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,这是写明的。搬家的话可以问能不能移机,移机成不成功要看新地址有没有资源。所以签之前先想好自己的居住计划。
Q:FTTR跟普通光猫差在哪?
A:普通光猫是一个设备管全家,FTTR是主加从两个设备组网,覆盖面积更大、穿墙衰减小一些。户型小的话差别不明显,大平层或者复式才值回票价。
Q:实际能跑到1000M吗?
A:有线直连光猫,理论上能接近这个数。WiFi环境下受设备、墙体、邻居干扰影响,跑个六七百兆是常见情况,这个跟运营商关系不大。
宽带这东西,参数表上写的是上限,日子里过的是下限。我自己这些年换过三次宽带,踩过的坑基本都是签约前没问清楚,而不是网速本身不行。遂平县这三档从119到145,差价一个月二十来块,与其纠结这二十块,不如先把合约期、到期续约政策、副卡数量这三件事算明白,剩下的交给线路和师傅就行。
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