上个月我妈打电话过来，说家里那个网又不行了，晚上七点多看个电视剧一直转圈。我远程给她重启了两次光猫，好了一天，第二天照旧。这事其实挺典型的，我身边抱怨宽带的人，十个里面有八个不是嫌贵，是嫌”说不清”——明明办的时候说得好好的，用起来就是另一回事。
我自己前前后后换过三次宽带，踩过的坑不算少。早那次是被小区门口摆摊的忽悠了，说是一年两百多，结果装完发现合约两年，第二年续费价格翻上去，想拆还得交违约金。后来学乖了，每次办之前先搞清楚三件事：覆盖到不到、资费怎么算、合约多久。这次帮家里老人换宽带，我先查的就是覆盖。
高唐县这边，移动的单宽是可以装到乡镇和街道这一级的。像鱼丘湖街道、人和街道、汇鑫街道这几个城区街道，还有清平镇、琉寺镇、三十里铺镇、固河镇、梁村镇、尹集镇、姜店镇、赵寨子镇、琉璃寺镇、杨屯镇、张大屯镇这些地方，都能办。我家老人在下面一个镇上，之前担心镇上没资源，打客服问了一下，说镇上有端口，能装。所以如果你也是高唐县下面的乡镇，先别急着觉得装不了，问一句比什么都强。
正规办理渠道实测
我自己这次是用线上渠道办的，前后对比了几种方式，都记一下：
- 微信搜”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商的渠道，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打移动客服电话10086。跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP。打开移动官方APP，搜”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜”全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序。打开移动官方小程序，搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：年费 280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫（提供）
聊城市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，聊城的就选聊城。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点比较踏实。
怎么选宽带?
200M这个速率，说实话现在大部分家庭够用。我说下我的判断逻辑，不一定对，但可以参考。
看家里几个人同时上网。两口之家，一部手机刷视频加一台电视，100M其实都够。三口四口，晚上各看各的，200M是舒服的区间。要是家里有人打游戏、有人看4K、还有人开视频会议，那再往上考虑。
看主要用途。如果就是刷短视频、看剧、微信视频，200M完全没压力。我实测过，200M看4K视频是不卡的，一集电视剧几秒钟缓冲完。真正吃带宽的是同时多设备高负载，比如一边下游戏一边看直播。
看预算。单宽和融合是两条路。融合宽带绑手机卡，看着月租低，但你得算总账，手机套餐本身多少钱。单宽就是纯宽带，不绑卡，一年一交，账目清楚。家里老人用的话，我一般建议单宽，省得套餐叠加看不懂账单。
看合约。这个后面避坑那节细说，先记住一句话：合约期内的宽带，别随便动。
避坑指南
坑一，把”优惠价”当成长期价。我早那次就栽在这。业务员说一年两百多，我没问第二年多少钱。结果第二年续费直接翻倍。后来我才明白，宽带资费一般分优惠期和原价，优惠期通常就是合约期那一年。所以办的时候一定要问清楚：一年之后按什么价续。
坑二，合约期没问清就签字。有的套餐合约一年，有的两年。合约期内拆机，要交违约金。我邻居去年搬家，宽带还剩大半年合约，想拆，一算违约金比剩下的月租还多，后只能把宽带留着。所以搬家频繁的人，办之前一定要确认合约多久。
坑三，以为”免费安装”就是什么都不花钱。安装费免了，但有的地方会收光猫押金、材料费、上门调试费。这次这个套餐写的是光猫提供，安装免费，我还是提前跟客服确认了一遍，问有没有别的费用。确认清楚心里才有底。
坑四，光看速率不看实际体验。有人觉得1000M肯定比200M爽，其实家里路由器要是老古董，1000M也跑不满。我朋友家就是，办了千兆，测速只有一百多，后来发现是路由器只支持百兆口。所以宽带速率和路由器要匹配，不然钱白花。
坑五，在非官方渠道随便下单。这个不多说，认准官方APP、官方小程序、10086这些入口，或者官方授权的代理商渠道。资质能查、账单能在官方APP里对上的，才踏实。
常见问题
Q：200M够不够用?
A：看你怎么用。刷视频、看剧、视频通话，够。家里三四个人同时高负载，可能会有点紧。我家现在三口人，200M用着没觉得卡。
Q：一年280元，之后呢?
A：优惠期是一年，到期后继续按年缴费。具体续费多少，办的时候问清楚，别到时候被动。
Q：安装要多久?
A：下单之后工作人员先查资源覆盖，然后约时间。一般三五天内能装上，具体看当地排期。我这次是周三下的单，周六师傅就来了。
Q：光猫要自己买吗?
A：套餐里提供光猫，不用自己买。路由器要自己准备，这个套餐不含路由器。
Q：合约期内能拆吗?
A：合约期内拆机一般有违约金，具体多少问客服。所以办之前想清楚，一年内会不会搬家。
Q：乡镇能不能装?
A：高唐县下面的镇和街道基本都能覆盖，但具体到某个村某个小区，还是得先查资源。打10086报地址，客服能直接告诉你。
Q：这个单宽和融合宽带有什么区别?
A：单宽就是纯宽带，不绑手机卡，一年一交。融合是宽带加手机套餐打包，月租看着低但要算总账。老人用我一般推单宽，账目简单。
Q：资费为什么写”详询客服”?
A：因为各地市政策会有微调，图片上也写了”部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主”。所以下单前问一句客服，拿到你那个地址的准确报价，稳。
我帮家里老人办这个200M单宽，说到底就是图个省心。老人不会看复杂账单，一年一交，280块钱，装完能用，就够了。比起那些看着便宜、第二年偷偷涨价的套餐，我宁愿一开始就把价格问明白。装宽带这事，没有什么一步到位的完美方案，只有适不适合你家的情况。把覆盖、资费、合约这三样搞清楚，基本就不会吃亏。
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