上个月我表姐从成都市区搬回新津老家，房子收拾利索了，宽带这事反倒卡住了她。她原来那个套餐，办的时候业务员说得天花乱坠，账单到手才发现每个月多出来几项看不懂的收费，打电话去问，回复是”活动到期自动恢复原价”。我自己2023年也栽过一次，装的时候说是1000M，晚上八点看球赛卡得像幻灯片，后来才知道是老旧线路加上光猫太老，速率根本跑不起来。所以这回帮她重新挑，我把新津这边能问到的情况都摸了一遍，顺手整理出来，给同样在纠结的人少走点弯路。
先说能不能装，这个比价格还要紧。新津区这边的移动宽带覆盖算是铺得比较开了，区里所有乡镇街道都可以办理，具体就是五津街道、花源街道、花桥街道、普兴街道，再加上宝墩镇、安西镇、兴义镇、永商镇。我表姐家在五津街道老城区，楼下是九十年代那种六层楼，我本来担心端口满了，师傅查了下说楼里早布过线，能装。花源那边的新盘就更不用提。要是你住镇上自建房、位置偏一点，也不是装不了，就是得让师傅先查资源，这一步别嫌麻烦省掉。
正规办理渠道实测
我自己这次前后试了几个入口，体验差别还挺明显，按顺序说一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后78.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后98.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月 → 优惠后97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月 → 升级FTTR套餐资费127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价228元/月 → 优惠后127元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价228元/月 → 优惠后157元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，注意看清楚是成都还是新津本地的资源，别选错城市。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚，有疑问当场提。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测通了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我的思路是按家里实际情况倒推，别一上来就盯着速率数字看。
先数设备。三口之家，手机三四部、电视一台、再加个平板，1000M基本够用。2000M的意义在多人同时用的时候才体现出来，比如家里有人打游戏、有人看4K、你还在传大文件，这时候差距才明显。另外2000M想跑满，光猫和路由器得跟上，FTTR那套是光纤到房间，老房子如果墙里埋的是五类线，可能先天的瓶颈就在那儿。
再看通话和流量。套餐一到套餐四给的是800分钟通话、120到170GB流量；套餐五、套餐六是1300分钟、270到320GB。你要是家里有人跑业务、电话多，后两档更合适；纯粹上网刷剧，前一档就够了。五个副卡的名额对多口之家挺实用，一家人摊下来人均不高。
还有一点容易被忽略：合约期都是3年。你确定这几年不挪窝，再签。租金到期的租客、明年可能换城市工作的，先想清楚再落笔。
价格上，78.8和157看着都是三位数以内，但拉长到三年，差额是2815元左右，不是个小数。
避坑指南
坑一，把优惠期当成价。这几个套餐都是3年优惠期，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商当时的新政策续约，到时候多少钱，现在谁也说不准。签之前心里要有数。
坑二，费用只问月租。安装费200元是明面上的，首充200元也是要准备的，还有一些附加费用可能上门才提。我习惯的做法是把”我一共要掏多少钱”这句话直接问出来，让对方报个总数。
坑三，设备归属没问清。光猫、机顶盒、路由器或者FTTR，是给的还是借的，退网时回不回收，丢了怎么算，这些写在单子上比记在脑子里靠谱。
坑四，拿手机Wi-Fi测速然后跟师傅吵架。无线测速受墙体、干扰、手机型号影响很大，想验证速率就插网线测，这样才有说服力。
坑五，携号转网没看原合约。套餐一到套餐四支持联通协转，套餐三到套餐六支持电信协转，但你要是原来号码的合约还没到期，得先解约，不然转不过来。
坑六，图省事找人代下单。我同事2024年在网上找了个自称”内部渠道”的人，转了钱，半个月没人上门，后来查半天才把款追回来。钱付给个人账户的，直接停手。
常见问题
Q：我住新津镇上，不是城区，能装吗？
A：覆盖是到乡镇街道一级的，五津、花源、花桥、普兴、宝墩、安西、兴义、永商都在范围内。但自建房、偏远村组这类，还是要让师傅先查一下线路资源，别自己拍板。
Q：1000M和2000M日常用起来差多少？
A：一个人刷视频、开网页，感觉不出来。差别出现在多人同时高负载的时候，或者你要经常下大文件、家里有NAS。设备跟不上的话，装了2000M也是浪费。
Q：安装费200元是固定的吗？
A：资料上写的是200元，实际以师傅上门确认为准，下单时工作人员联系你的时候可以再核对一遍。
Q：3年合约期内我要搬家怎么办？
A：同城移机一般是可以办的，跨市可能就按拆机处理了。这个要在下单前问清楚，别等搬了家才发现要走违约金流程。
Q：首月费用怎么算？
A：这块说法不太统一，有按天折算的，有按整月收的，也有当月不计费的，具体看业务员实际沟通，让他写在单子上。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员先查覆盖，再约上门时间。新津城区一般几天内就能安排，镇上可能多等一两天。
写到这里我自己的感受是，新津这边的宽带选择其实不算少，难的从来不是挑速率，而是把费用、合约、设备这三件事提前问透。我表姐后选了1000M那一档，月租78.8元，三年下来2836.8元，加上安装费200和首充200，前期一共3236.8元。她说比之前在市区交的少了一截，晚上看剧也不再转圈了。数字摆在这儿，合不合适，各家自己算。
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