上个月底回安乡老家待了十来天，正好赶上我表弟家装宽带。他之前用的是某家的小宽带，一到晚上刷个短视频都转圈，打游戏延迟直接飙到一百多，气得他差点把路由器砸了。更离谱的是，当初办的时候说好的月租，第二个月莫名其妙多了几十块，去问就说是什么增值服务费。这种事我相信不少人都遇到过，宽带这东西，装之前说得天花乱坠，装完之后发现问题一堆。
所以这次我陪他跑了一圈，把安乡县这边联通宽带的实际情况摸了个清楚。先说覆盖范围，安乡县下面这些乡镇街道都能装：深柳镇、大鲸港镇、安康乡、安障乡、安全乡、安丰乡、安裕乡、三岔河镇、官垱镇、下渔口镇、陈家嘴镇、黄山头镇、焦圻镇、大湖口镇、张九台镇。基本上只要是在这些区域内，不管你是住镇上还是村里，都能安排师傅上门看线路。我表弟家在深柳镇边上，师傅第二天就来了，测了一下端口说没问题，可以直接装。
正规办理渠道实测
这次我特意试了几个渠道，把过程记下来，给不想跑营业厅的朋友参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价159元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从一机
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价189元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从一机
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价219元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从一机
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR + 必须购买280元监控才可享受每月减免60元月租优惠（可选装机顶盒199元）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价159元/月）
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR（选装机顶盒199元）
常德市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我表弟当时是在小程序上看的，说页面挺清楚，每个套餐多少钱、送什么东西都写得明明白白。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选常德市，然后会看到安乡县能不能装，能装的话直接选就行。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我表弟提交完大概过了两个小时，就有工作人员打电话过来，问了一下具体地址和想装的速率，约了第二天下午上门。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了之后先测了光衰，然后拉线、接光猫、调试路由器，前后弄了一个多小时。走之前还教了一遍怎么连WiFi、怎么改密码，态度还不错。
怎么选宽带？
选宽带这个事，真不是越贵越好，也不是速率越高越合适，得看家里几口人、平时干什么用。
如果就两个人住，平时刷刷视频、看看网页，偶尔打打游戏，500M那档就够用了。109块钱一个月，还送光猫路由器和机顶盒，安装也不要钱，性价比挺高。我表弟一开始想直接上1000M，我说你先想想家里几个人用，他就一个人住，晚上打打游戏看看直播，500M完全够，省下来的钱买排骨不香吗。
要是家里有四五口人，手机、平板、电视、电脑全都要联网，那1000M会舒服很多。139块钱那档，通话分钟数和流量也都够用，一家人分着用没问题。尤其现在家里智能设备多，摄像头、扫地机器人、智能音箱都占带宽，速率低了确实会卡。
至于2000M那几档，适合对网络要求比较高的，比如家里有人做直播、经常传大文件、或者有好几台设备同时打游戏。169块那档和199块那档都是2000M，区别主要在通话时长和流量上，169的给700分钟通话和80G流量，199的给1000分钟通话和220G流量。如果电话多、流量用得多，199的更划算。不过要注意199那档首充要300块，而且必须选两张副卡。
还有两个2000M的档位比较特殊。一个是139块那档，原价199，优惠力度挺大，但安装费要199，而且必须买个280块的监控才能享受每月减60的优惠，算下来第一年其实没便宜太多。另一个是套餐六，1000M速率但安装费也要199，跟套餐二比就是安装费的区别，套餐二免安装费，套餐六收199，但套餐六的年龄限制宽松一些，18到70岁都能办。套餐一到套餐四都是要求23到64岁。
避坑指南
说几个我这些年亲眼见过或者自己踩过的坑。
第一个坑，光猫和路由器不是你的。很多人以为装宽带送的光猫路由器就是自己的了，其实不是。合约期内你用着没问题，但要是提前拆机，这些东西是要还回去的，还不了就得赔钱。我有个朋友搬家把光猫弄丢了，后赔了两百多。所以装的时候问清楚，哪些设备是送的、哪些是借的，心里有个数。
第二个坑，合约期没到想换套餐或者拆机，违约金可能不少。这次这几个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机。所以装之前一定想清楚，未来三年会不会搬家、会不会换城市。如果有可能变动，提前问清楚违约金怎么算。别到时候想换的时候才发现要交一大笔钱。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。比如套餐五写的是优惠3年，合约期也是3年，但优惠到期后是按运营商新政策续约，不是自动续。套餐一到四是长期优惠，合约期内自动续约。这两个说法看着差不多，实际差别挺大。优惠到期后如果政策变了，资费可能就不一样了。所以办的时候问清楚，优惠到期后大概是什么价位。
第四个坑，首月收费方式要确认。有的首月免费，有的首月全价，有的按天算。我表弟办的时候工作人员跟他说首月按天扣，他觉得还行。但有的人没问，以为首月免费，结果账单出来发现扣了全月的钱，心里就不舒服。这事其实提前问一句就能避免。
第五个坑，副卡是不是真的免费。好几个套餐都写可选2张免费副卡，但要注意是“可选”还是“必选”。套餐四和套餐五是必选2张，套餐一二是可选。免费副卡一般有期限，有的长期免费，有的只免几个月。办的时候问清楚，别到时候副卡开始收费了还不知道。
常见问题
Q：安乡县下面乡镇能不能装？
A：能。深柳镇、大鲸港镇、安康乡、安障乡、安全乡、安丰乡、安裕乡、三岔河镇、官垱镇、下渔口镇、陈家嘴镇、黄山头镇、焦圻镇、大湖口镇、张九台镇这些地方都可以。不过具体到某个村某个组，好先让工作人员查一下端口资源，有的偏远一点的地方可能端口满了要等扩容。
Q：安装要多久？
A：一般下单后工作人员会先查资源，确认能装就约时间。快的话第二天就能上门，慢的话三四天。我表弟是第二天下午装的，前后一个多小时搞定。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装好了、调试通了，你确认没问题了再付钱。不是先交钱再装。这个对用户来说比较放心，装不好可以不付。
Q：500M和1000M差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷视频打游戏，500M和1000M体感上差别不大。但如果家里人多，或者经常下载大文件，1000M会明显快一些。另外还要看路由器，路由器不行的话，1000M也跑不满。
Q：合约期内能不能升级套餐？
A：一般可以升级，但不能降级。比如你办500M想升1000M，通常是可以的，补差价就行。但想从1000M降到500M，基本不行。具体要问工作人员。
Q：光猫和路由器是全新的吗？
A：一般是全新的，但也有可能是翻新的。装的时候可以看一下包装和外观，有问题当场提出来换。师傅一般都带着备用的。
我表弟后选了500M那档，109一个月，免安装费，送光猫路由器和机顶盒。他说一个人用完全够了，打游戏延迟从原来的七八十降到了二十多，晚上看直播也不卡了。我问他后悔没上1000M，他说不后悔，省下的钱够吃好几顿宵夜了。其实宽带这东西，适合自己的就是好的，没必要为了面子多花钱。安乡这边联通宽带覆盖还行，资费也算透明，只要把合约期、优惠期、设备归属这几个问题问清楚，基本不会踩什么大坑。
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